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多选题
银行电子化是指采用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化技术手段，通过彻底改变银行业传统的作业方式，实现（），为国民经济提供金融服务的活动。
A
银行业务处理自动化
B
银行服务电子化
C
银行管理信息化
D
银行决策科学化
E
优质服务化
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解析：
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考题
保险信息化是保险企业采用现代信息技术手段，改变保险业传统的工作方式，实现保险业务处理自动化、保险服务电子化、保险企业管理( )和保险决策科学化，进而提高传统保险保障服务业务的工作效率，降低经营成本，为客户提供多种快捷方便的服务。A.常规化B.信息化C.便利化D.创新化
考题
以下对电子银行的理解错误的是()
A.是电子化和信息化了的高效率、低运行成本的银行B. 不仅使业务处理电子化，还使银行的经营管理和安全监控实现了信息化C.全面进行电子化管理的银行D. 不仅提供综合的支付服务，还提供与之相关的金融信息的增值服务
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。
A．手机银行和电话银行都属于电子银行
B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E．所有的电话银行的服务都是收费的
考题
银行电子化是指采用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化技术手段，通过彻底改变银行业传统的作业方式，实现（），为国民经济提供金融服务的活动。A、银行业务处理自动化B、银行服务电子化C、银行管理信息化D、银行决策科学化E、优质服务化
考题
多选题.随着银行电子化的不断完善和发展，网上银行的诞生，客户可以只凭借（）两个要素，通过网络直接发送电子指令，而银行无须人工干预即可完成业务的实时处理，实现了银行业务处理的全过程电子化和自动化，从而产生了真正意义上的电子银行。A存折B账号C密码D信用卡E电子指令
考题
单选题电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是（）。A
以计算机技术为基础，以网络为媒介B
客户自助服务C
为客户提供全方位离柜金融服务D
收费费率更为低廉
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