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单选题
顾户维护的目的是（）。
A
提高顾客满意度
B
联络感情
C
吸引更多的新顾客
D
建立起企业和顾客长期合作的伙伴关系
参考答案
参考解析
解析：
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考题
某支行根据总行通知，做科目调整，涉及到“一对多”的科目，需先由总行中心执行“09115科目调整/结转对照表维护”交易，维护科目调整对照表，根据总行有关文件通知，操作员需执行（）交易，对相应科目的分户账进行调整。
考题
案情：林某是某县地税局城关征管局聘请的小商品市场税款代征员。2001年6月10日下午，依照惯例林某对小商品市场内尚未主动纳税的经营户进行逐个上门催缴，期间当林某经过经营户顾某（有证个体工商户）的店铺时，发现顾某的柜台上有几张已拆本的外省服务业统一发票。经询问得知，这几张外省服务业统一发票是顾某在外地进货时从票贩子手里购买的。于是林某随即暂扣了这几张发票，并根据《发票管理办法》及其实施细则的有关规定，以城关征管局的名义，对顾某当场作出罚款800元的处罚决定。
代征员林某以城关征管局的名义对经营户顾某作出的处罚决定有效吗？
考题
进户线产权及维护管理划分原则是（）。A、进户线工作包括进户点、进户杆、进户线、进户管理；B、进户线和接户线有供电企业和用户共同管理；C、进户线与接户线接头处属于责任分界点，从搭头起到用户内部的配电装置属用户设备，由用户负责保管；D、总熔丝盒及电能计量装置，属供电局设备，并由其负责维护管理。
考题
多选题调整后的人民币对公账户维护费收费标准说法正确的是（）。A人民币对公账户维护费按年收取360元/年/户B月均余额1万元（不含）以下的，次年加收对公账户维护费180元/年/户C人民币对公账户维护费按年收取50元/年/户D对收取维护费的人民币对公账户，免收所有其它费
考题
单选题二级分户分户维护的路径是（）.A
客户服务-签约-对私购物车B
客户服务-签约-对公购物车C
客户服务-签约-二级分户D
客户服务-二级分户-对私购物车
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