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单选题
营业场、办公场所环境卫生实行个人卫生责任制和（）负责制。
A

网点主管

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考题 在一个工程项目上，投资的使用和建设的重大问题实行项目法人负责制，监理单位实行总监理工程师负责制，工程设计、施工实行（ ）。A．项目法人负责制B．项目经理责任制C．总经理负责制D．主管董事负责制
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考题 邮储网点的普通柜员尾箱和营业主管尾箱领用，均实行交叉领用原则。A对B错
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考题 建立和健全各项防火安全制度，贯彻（）的原则，实行各级人员防火责任制和岗位防火责任制。A、谁主管，谁负责B、有章必循，违章必究C、分层管理，责任明确D、党政一把手负责制
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考题 营业终了后，营业场所柜员库款内的零星小额硬币可锁在网点办公桌内。
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考题 邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）A、“经理负责制”B、“谁办理，谁负责”C、“首问负责制”D、“行长负责制”
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考题 不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是（）A、加强营业场所进出管理，非营业场所人员不得擅自进入营业场所B、营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留C、柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由网点负责人批准D、外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
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考题 内部员工（）利用机构办公场所及身份私自对外开展业务。A、可以B、不可C、非网点营业时间可以D、仅网点营业时间可以
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考题 各支行、营业部应严格执行相关规定，对客户身份识别工作实行（），并指定专人管理。A、行长负责制B、会计主管负责制C、柜员负责制D、内勤主管负责制
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考题 单选题各网点在接受查询投诉时，应根据计算机所提供的数据记录，据实以告，必须按（）的原则，热情接待客户，不得相互推诿。A 首问责任制B 网点主管负责制
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考题 单选题邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。A 正确B 错误
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考题 单选题统计机构、统计人员实行（）。A 岗位负责制B 岗位责任制C 工作负责制D 工作责任制
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考题 单选题铁路货检实行（）。A 区段负责制B 安全生产责任制C 货检站责任制
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考题 单选题各支行、营业部应严格执行相关规定，对客户身份识别工作实行（），并指定专人管理。A 行长负责制B 会计主管负责制C 柜员负责制D 内勤主管负责制
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考题 单选题下列关于行政机关责任制的说法，正确的有________。A 国务院实行总理负责制B 外交部实行集体负责制C 直辖市实行常委会负责制D 自治区实行集体负责制
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考题 单选题邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）A “经理负责制”B “谁办理，谁负责”C “首问负责制”D “行长负责制”
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考题 单选题建立和健全各项防火安全制度，贯彻（）的原则，实行各级人员防火责任制和岗位防火责任制。A 谁主管，谁负责B 有章必循，违章必究C 分层管理，责任明确D 党政一把手负责制
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考题 单选题实行基层行行长、营业网点负责人定期进行交流轮岗与会计主管（）的配套与联动。A 强制休假B 交流轮岗C 实行委派制D 岗位负责制
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考题 判断题假期对外营业的网点，放假前一个工作日，营业网点要组织完成营业办公场所的自查。A 对B 错
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考题 单选题餐厅开餐前，应注意检查各项卫生工作。这里的卫生工作包括（）。A 个人卫生和餐具卫生B 个人卫生、餐具卫生和餐厅环境卫生C 个人卫生、餐具卫生和其他卫生D 个人卫生、餐具卫生、餐厅环境卫生和其他卫生
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考题 单选题内部员工（）利用机构办公场所及身份私自对外开展业务。A 可以B 不可C 非网点营业时间可以D 仅网点营业时间可以
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考题 单选题不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是（）A 加强营业场所进出管理，非营业场所人员不得擅自进入营业场所B 营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留C 柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由网点负责人批准D 外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
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