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单选题
在“提醒事件库管理”中，可对（）客户进行新建“非定制-自定义”提醒。
A

全部

B

部分

C

品牌

D

普通

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考题 在“提醒事件库管理”中，可对（）客户进行新建“非定制-自定义”提醒。A、全部B、部分C、品牌D、普通
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考题 计划任务是作为非及时型事件，主要是根据系统的提示对客户进行撤防提醒
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考题 移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒（）A、有免费资源的客户B、无免费资源的客户C、国际漫游客户D、换卡换终端的客户
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考题 在“提醒处理情况查询”中，筛选条件中，可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和（）。A、客户经理B、推送日期C、客户号D、所属网点
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考题 在“提醒事件库管理”中，新增的非定制提醒事件处于（）状态时，可成为提醒事项。A、审批中B、已失效C、已生效D、不通过
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考题 在“提醒事件库管理”的新增界面，可新增的非定制提醒有（）。A、日常维护B、工作日程C、自定义D、客户异常
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考题 在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C、资金变动提醒和资产变动提醒D、证书到期提醒和日常维护提醒
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考题 进入（）菜单，可对其查询结果进行“批量处理”操作。A、问题查询B、提醒查询C、任务查询D、关联提醒/任务查询
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考题 福祥借记卡变动短信提醒服务的收费标准为（）A、短信提醒服务费为每次1元B、短信提醒服务费为1元/月，定制当月免费C、短信提醒服务费为2元/月，定制当月免费D、短信提醒服务费为5元/月，定制当月免费
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考题 客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。A、手机看邮件定制查询；B、刮刮卡中奖查询；C、无线音乐俱乐部会员查询；D、信息服务收费提醒查询；
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考题 客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。A、Email详单定制查询；B、Email帐单定制查询；C、邮寄帐单定制查询；D、短信余额提醒；
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考题 《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有（）A、使用量引导提醒B、客户账单提醒C、用户停机前提醒D、积分到期前提醒
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考题 周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请A、KTZQTXB、KTRTXC、KTKHTXD、KTMRTX
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考题 计划任务事件为非及时型事件，主要是根据系统的提示对客户进出撤防提醒
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考题 PBMS系统中的产品提醒包括（）A、产品到期提醒B、理财产品净值提醒C、客户生日提醒D、客户分配提醒
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考题 在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A、客户服务管理B、客户关系管理C、客户信息管理D、日常工作平台
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考题 企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。A、网银登录提醒B、网银登录密码连续输错提醒C、网银登录密码修改操作提醒D、到账通知
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考题 手机银行“我的”频道中的“金融日历”目前仅支持（）A、查看资金归集和资金划转交易事件B、自定义事件C、自定义事件及提醒D、提醒
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考题 判断题计划任务事件为非及时型事件，主要是根据系统的提示对客户进出撤防提醒A 对B 错
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考题 判断题计划任务是作为非及时型事件，主要是根据系统的提示对客户进行撤防提醒A 对B 错
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考题 多选题PBMS系统中的产品提醒包括（）A产品到期提醒B理财产品净值提醒C客户生日提醒D客户分配提醒
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考题 多选题在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C资金变动提醒和资产变动提醒D证书到期提醒和日常维护提醒
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考题 多选题企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。A网银登录提醒B网银登录密码连续输错提醒C网银登录密码修改操作提醒D到账通知
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考题 单选题在“提醒事件库管理”中，新增的非定制提醒事件处于（）状态时，可成为提醒事项。A 审批中B 已失效C 已生效D 不通过
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考题 多选题提醒客户的信息安全有哪些（）A提醒密码更新B提醒数据备份C提醒日志保护D提醒进行账号整理
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考题 多选题在“提醒事件库管理”的新增界面，可新增的非定制提醒有（）。A日常维护B工作日程C自定义D客户异常
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考题 单选题手机银行“我的”频道中的“金融日历”目前仅支持（）A 查看资金归集和资金划转交易事件B 自定义事件C 自定义事件及提醒D 提醒
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