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单选题
广东农村信用社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下对“由柜员造成的差错而需要发送查询书进行更正“的业务处理要求描述正确的是（）
A
需其个人持客户原汇出凭证回单及有效身份证件
B
需出具要素证明书
C
需经主管柜员审查同意
D
需通知该业务客户前来办理
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考题
办理广东省农合机构全国支票影像交换系统的查询查复业务时，因客户造成的差错需要发送查询书进行更正的，个人客户应持以下哪些材料前来柜台办理更正手续（）A、原进账单回单B、有效身份证件C、要素更正证明D、税务登记证E、组织机构代码证
考题
按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统汇兑业务的规定，在汇兑的后续处理中，以下对“客户使用《结算业务委托书》进行汇款“的资料处理要求描述不正确的是（）A、《结算业务委托书》第一联进行专夹保存B、《结算业务委托书》第二联做扣账凭证附件C、《结算业务委托书》第三联加盖附件章D、《结算业务委托书》第三联作汇出汇款凭证的附件
考题
广东农村信用社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，以下对业务的后续处理要求描述不正确的是（）A、对系统返回失败提示且确认输入要素无误的，则需将相关资料退回客户B、对系统返回失败提示且确认输入要素无误的如现金汇款，则清点后退回客户C、柜员可通过“[460113]查询打印业务-查询/打印通存通兑往账清单“交易查询相关在线支付往账状态D、系统交易提交成功后，应打印《业务交易单》（带回单），并将回单联盖章后作钻加保存
考题
网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
下列关于查询查复正确的说法是（）。A、发出查询书与收到查复书配对，按查询业务序号顺序专夹保管，按月（季，年）装订；B、收到查询书与发出查复书配对，按收到查询时间顺序专夹保管，按月（季，年）装订；C、涉及差错更正处理的查询查复，另附一联查询查复书与原始凭证一并保管；D、查询查复附原始凭证后，随传票装订。
考题
发出查询书与收到查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；涉及差错更正处理的查询查复，另附一联查询查复书与原始凭证一并保管。A、查询业务序号B、查复业务序号C、收到查询时间D、发出查复时间
考题
在大额支付系统查询查复业务的后续处理中，以下说法不正确的是（）。A、发送查询（查复）书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理B、对发出（接收）的查询书应与接收（发出）的查复书应配对定期装订C、查询、查复书作为账务处理的依据时，应抽出一联加盖附加章作为客户回单D、查询行在发出查询书后，应注意查复行的查复情况
考题
按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。A、收到查询书后，应对查询书进行打印B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认
考题
按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统汇兑业务的规定，在汇兑的交易处理中，以下对执行“[460001]普通贷记往账-金融普通贷记往账复核“交易的说法不正确的是（）A、通过该交易可以对已录入的汇兑信息进行复核B、通过该交易可以对已复核的录入信息进行发送C、该复核操作需以录入柜员提交的《业务交易单》和客户填写的原始凭证为依据D、通过该交易可以查询该笔业务的往账状态
考题
广东农村信用社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下对“由柜员造成的差错而需要发送查询书进行更正“的业务处理要求描述正确的是（）A、需其个人持客户原汇出凭证回单及有效身份证件B、需出具要素证明书C、需经主管柜员审查同意D、需通知该业务客户前来办理
考题
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
考题
单选题发出查询书与收到查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；涉及差错更正处理的查询查复，另附一联查询查复书与原始凭证一并保管。A
查询业务序号B
查复业务序号C
收到查询时间D
发出查复时间
考题
单选题按广东农村信用社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，在其业务的交易处理中，柜员进行往账录入所应执行的系统交易是（）A
“[460107]ETS税款入库业务-ETS往账录入“交易B
“[460070]通存通兑业务“交易C
“[430019]汇票挂失-汇票挂失信息录入“交易D
“[410063]往账处理-往账注销“交易
考题
单选题在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）A
客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误B
发出查询书C
等收到查复行的回复后打印查复书D
付出查复书
考题
多选题按照广东农信社对广东金融结算服务系统定期金融业务的规定，在其后续处理中，以下属于定期贷记业务处理所涉及的系统交易有（）A[460113]查询打印业务-查询/打印往账清单交易B[460013]定期业务-打印本社代收业务委托合同凭证交易C[460005]金融往账注销交易D[460115]查询打印业务—往账查询处理交易E[460013]定期业务-定期代收付结果返盘交易
考题
单选题按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统汇兑业务的规定，在汇兑的后续处理中，以下对“客户使用《结算业务委托书》进行汇款“的资料处理要求描述不正确的是（）A
《结算业务委托书》第一联进行专夹保存B
《结算业务委托书》第二联做扣账凭证附件C
《结算业务委托书》第三联加盖附件章D
《结算业务委托书》第三联作汇出汇款凭证的附件
考题
单选题按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是（）。A
执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入相关的交易要素和查询/更正内容B
对录入信息完毕的查询书，经主管授权后予以发送C
对查询书录入操作完成后，打印《业务交易单》和查询书D
查询书不允许重复发送，故发出查询后，应跟踪查询书的回复情况
考题
单选题按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统ETS税款入库业务的规定，在其业务特殊异常处理中，以下对“核后查询ETS入库往账状态为‘发送失败’或‘失败待处理’“的情况，应执行的系统操作是（）A
“[460107]ETS税款入库业务-ETS入库扣账“交易B
“[492009]汇款扣账业务“交易C
“[492015]支付业务撤销/冲账“交易D
“[410063]往账处理-往账注销“交易
考题
多选题按照广东农信社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下不属于查询查复业务主要风险点的有（）A对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，影响客户资金的及时入账B差错处理人员作案C对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，带来了资金被挪用的风险D对往来业务中要求更改收款人信息的查询查复书内容进行篡改，达到挪用资金的目的E汇款信息与客户提交的原始凭证信息不一致，联行柜员无核对清楚
考题
多选题网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A差错处理必须坚持“更改有据”的原则B对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
单选题按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统定期金融业务的规定，在其交易处理中，以下对金融定期往账的修改和删除权限描述不正确的是（）A
原录入柜员可以对定期往账进行修改B
原录入柜员可以对定期往账进行删除C
非原录入柜员经授权可以对定期往账进行修改D
非原录入柜员经授权可以对定期往账进行删除
考题
单选题按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。A
收到查询书后，应对查询书进行打印B
根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证C
执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复D
查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认
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