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多选题
客户申请和办理手机短信金融服务的方式分为两种：（）
A

客户主动发起的方式

B

银行主动发起的方式

C

移动公司主动发起的方式

D

联通公司主动发起的方式

E

网通公司主动发起的方式

参考答案

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考题 证券投资基金的客户服务方式包括（）。A:互联网B:电话服务中心C:手机短信D:传真
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考题 《政府采购代理机构资格认定办法》规定，政府采购代理机构的认定分为( )两种方式。A、确认和审批B、申请和确认C、审批和备案D、申请和备案
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考题 柜面注册的个人网上银行客户根据认证方式的不同，可以分为（）。A手机短信客户B电子令牌+短信客户CUkey+短信客户D万能版客户
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考题 跨区服务开放范围（），开放品牌是除（）外的客户，跨区入网有两种办理形式：（）；（），其中基本方式是（）。
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考题 客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询
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考题 客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过（）等方式开通A、柜台B、电话银行C、手机银行D、手机短信E、网上银行
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考题 手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。
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考题 申办烟草专卖品准运证的方式一般分为书面申请和电子申请两种类型。
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考题 供电企业的（）机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。A、财务B、用电营业C、客户服务D、运维管理
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考题 客户申请和办理手机短信金融服务只能由客户主动发起。
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考题 银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。
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考题 客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请，客户需要（）。A、填写申请表B、签协议C、选择短信金融服务品种D、验证资料的真实性E、身份证件号码
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考题 （）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A、手机银行B、网上银行C、手机短信D、电话银行
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考题 客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。A、建行营业网点B、手机短信C、手机银行D、电话银行E、网上银行
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考题 客户申请和办理手机短信金融服务的方式分为两种：（）A、客户主动发起的方式B、银行主动发起的方式C、移动公司主动发起的方式D、联通公司主动发起的方式E、网通公司主动发起的方式
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考题 组合服务统一采用“先申请后办理”的（）服务方式，将业务申请和处理结果打印合二为一，更直观地反映客户意愿和处理结果。A、填单B、签单C、填单+签单D、口述
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考题 消息服务指通过农业银行（）平台，并依托其业务系统，以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。A、网上银行B、网上支付C、消息服务D、手机银行
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考题 柜面注册的个人网银客户，根据认证方式不同，分为（）。A、手机短信客户B、电子令牌+短信客户C、UKey+短信客户D、万能版+短信客户
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考题 单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务A 账户查询B 金融信息查询C 短信定制服务D 签约信息管理
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考题 多选题客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过（）等方式开通A柜台B电话银行C手机银行D手机短信E网上银行
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考题 判断题客户申请和办理手机短信金融服务只能由客户主动发起。A 对B 错
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考题 判断题手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。A 对B 错
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考题 判断题银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。A 对B 错
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考题 单选题客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A 本地服务B 账户管理C 查询服务D 手机来账查询
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考题 多选题客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。A建行营业网点B手机短信C手机银行D电话银行E网上银行
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考题 多选题工行信使服务是指客户在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过（）方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务的新型金融服务产品。A手机短信B语音信箱C电子邮件D固定电话E特快专递
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考题 单选题消息服务指通过农业银行（）平台，并依托其业务系统，以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。A 网上银行B 网上支付C 消息服务D 手机银行
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