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多选题
关于导游讲解的表述正确的有（）。
A
导游讲解是导游人员的主要职责之一
B
导游讲解涉及的知识领域有限
C
导游讲解需要运用逻辑思维方法使内容条理化
D
导游讲解要用简洁明快的口头语言
E
导游讲解是一种创造性的劳动
参考答案
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解析：
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考题
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。A、面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B、对重要的内容要重复讲解或加以解释C、高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解D、旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息E、长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
考题
我们要求导游语言表述正确是因为（）A、导游人员的讲解具有规范性和科学性，这是导游人员讲解时必须遵循的基本原则。B、导游讲解的正确性既是语言上的要求，也是讲解内容的要求。C、“一伪灭千真”，如果导游人员白字连篇、信口开河、张冠李戴，游客一旦发现受了导游人员的蒙蔽，必定产生极大反感D、导游人员的表述越准确，也说明导游语言的科学性越强，越能吸引游客的注意，越能满足其求知欲，导游人员也会受到更多尊重。
考题
关于导游人员概念表述正确的有（）。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
考题
关于导游工作表述正确的有（）。A、导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗B、为了迎合少数旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容C、导游人员不得擅自增加、减少旅游项目D、导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，不必报告旅行社E、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动
考题
多选题下列关于导游口头语言表达要领的表述中，正确的是（）。A讲解重要内容时应加大音量B讲解重要内容时可用强调语气停顿C讲解众所周知的内容时语速可适当加快D针对青年学生讲解时语速可适当加快E表达肯定、庄严等感情状态时多用升调
考题
单选题导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为( )。A
导游讲解科学化程度高B
导游讲解具有可视性C
导游讲解可提供因人而异的个性化服务D
导游讲解价格便宜
考题
多选题下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是（ ）。A讲解声音要尽可能大，以免游客听不清B说话时目光应投向不愿听讲的人C在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏D下车时，导游员应先下，并恭候客人下车
考题
多选题下列关于导游员进行沿途导游的作法中，正确的有（）。A面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B对重要的内容要重复讲解或加以解释C可以坐在前排位置进行导游讲解D旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
考题
多选题以下表述正确的有（ ）。A未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客B导游人员的主要业务是导游讲解C导游人员向散客提供的接待服务，必须按照事先约定的内容和要求提供D导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务E导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求
考题
单选题下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是（ ）。A
导游语言的音量在于“适中”B
用外语讲解时，语调要符合外国人讲话的习惯C
根据讲解的内容决定节奏的快慢D
讲解时，声调要适时变化，有节奏感
考题
多选题关于导游人员概念表述正确的有（）。A导游人员是指取得导游资格证的人员B在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
考题
多选题下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。A面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B对重要的内容要重复讲解或加以解释C高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解D旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息E长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
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