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判断题
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,眼影的颜色可以与制服不一致。
A

B


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考题 《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。

考题 《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,眼影的颜色可以与制服不一致。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。

考题 关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:乘务人员根据制服颜色,眼影使用紫罗兰、()、深咖啡色系。A、米色B、浅米C、粉色D、大地色

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。

考题 《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,可以使用任意香味的香水。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。

考题 《动车组列车服务质量规范》适用于使用()标志开行的动车组。A、“CRH”B、“CAH”C、“CBH”D、“CRE”

考题 《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。

考题 《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。A、深色B、浅棕色C、咖啡色D、黑色或深棕色

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

考题 《动车组列车服务质量规范》动车组清扫工具()存放。A、隐蔽B、外露C、随意D、定位

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,可以使用任意香味的香水。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。A 深色B 浅棕色C 咖啡色D 黑色或深棕色

考题 单选题关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:乘务人员根据制服颜色,眼影使用紫罗兰、()、深咖啡色系。A 米色B 浅米C 粉色D 大地色

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,眼影的颜色可以与制服不一致。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A 对B 错