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单选题
参加活动的4G客户（存量客户）：首次参加活动免SIM卡费，另外需缴纳多少费用（）。
A

35元

B

15元

C

免费

D

按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取

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考题 客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。 A.SIM卡B.Micro SIM卡C.NANO SIM卡D.USIM卡
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考题 存量客户未补换4G卡,能否开通4G服务功能() A.能B.不能
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考题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成() A.Nano-SIM卡B.Nano-USIM卡C.sim卡D.都不是
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考题 客户维系的方法包括（）A、邀约客户参加市场活动B、定期维护通知C、生日卡D、定期走访E、关怀短信
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考题 4G青春卡客户不能参加各类流量赠送活动，不能叠加移动数据流量包、流量闪充包等流量产品，也不能叠加各类语音优惠产品。（）
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考题 4G客户感恩充值送活动不支持预受理方式参加，参加本活动均当月生效（）
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考题 飞享8元套餐（4G手表卡），以下说明正确的是（）。A、4G手表需放入指定的SIM卡。B、飞享8元套餐（4G手表卡）仅针对参加4G手表卡营销活动的客户办理，其他套餐客户不能改入此套餐。C、客户可享受办理当月起连续2年套餐月费每月减免5元的优惠及每月赠送200MB省内流量的优惠。D、赠送流量仅限指定4G手表（乐视IDO、阿巴町V118、华为LEO或小天才Z3）在全国使用。
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考题 客户参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案优惠到期后不可以改回旧版套餐。
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考题 通过短信或浙江移动手机营业厅参加上网模组升档预存100送300活动，客户需满足（）条件？A、参加活动当天需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。B、参加活动当月需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。C、参加活动前需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。D、参加活动前无需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。
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考题 4G智慧沃家组合套餐可以参加存费送机活动。
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考题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。A、客户经理B、前台营销代表C、自助终端D、终端营销经理
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考题 存量客户未补换4G卡，能否开通4G服务功能（）A、能B、不能
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考题 2013年6月开展的流量加倍送活动中，1个客户可以参加几次“流量加倍送”活动（）A、每个客户每月可参加1次B、每个客户在整个活动期间（2013.6.13-2013.9.30），只能参加2次C、每个客户每月可参加2次D、每个客户在整个活动期间（2013.6.13-2013.9.30），不受次数限制
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考题 “冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话，需在营业厅终止本活动。
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考题 客户想参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案，但需具备哪些要求才能参加？（）A、17年10月1日前入网的无合约客户，具体以MLP目标号码提示为准B、客户如未实名制需先实名认证C、客户如未更换USIM卡的，需先更换USIM卡
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考题 4G青春卡客户不能参加各类流量赠送活动，不能叠加移动数据流量包、流量闪充包等流量产品，但能叠加各类语音优惠产品。（）
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考题 4G终端流量大派送活动若客户参加4G终端活动时办理的是移动数据流量10/20元包以上档次的包月套餐，则不能参加本活动（）
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考题 新入网客户SIM卡费统一免费。（）
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考题 在新老客户续充话费送实物活动中，存量老客户参加活动的预缴话费是在充值当日即可使用。
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考题 客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。A、SIM卡B、Micro SIM卡C、NANO SIM卡D、USIM卡
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考题 参加活动的4G客户（存量客户）：首次参加活动免SIM卡费，另外需缴纳多少费用（）。A、35元B、15元C、免费D、按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取
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考题 Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）A、Nano-SIM卡B、Nano-USIM卡C、sim卡D、都不是
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考题 抚恤人员移交社会化管理时，（）。A、不缴纳活动费B、应缴纳活动费C、不参加退管机构组织的活动
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考题 单选题如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。A 客户经理B 前台营销代表C 自助终端D 终端营销经理
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考题 单选题客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。A SIM卡B Micro SIM卡C NANO SIM卡D USIM卡
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考题 多选题抚恤人员移交社会化管理时，（）。A不缴纳活动费B应缴纳活动费C不参加退管机构组织的活动
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考题 多选题客户想参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案，但需具备哪些要求才能参加？（）A17年10月1日前入网的无合约客户，具体以MLP目标号码提示为准B客户如未实名制需先实名认证C客户如未更换USIM卡的，需先更换USIM卡
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