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判断题
由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。
A
对
B
错
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解析：
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考题
一旅游团因特殊原因在张家界市多逗留了大半天，在这种情况下，全陪和地方接待社应( )．A．报告接待方旅行社B．报告外国派出方旅行社C．通知下一站接待旅行社D．通知下一站接待旅行社，但不必报告国内和外国组团社
考题
取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。
A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定B.由全陪将意见报告组团旅行社C.由地陪将意见报告组团旅行社D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定
考题
旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。A.及时报告组团社
B.重新落实游客旅游事宜
C.立即报告接待社
D.及时提醒有关人员通告下站接待社
E.向游客致以歉意
考题
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A、立即回旅行社汇报此事B、立即与旅行社联系，查明原因C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
多选题地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A立即回旅行社汇报此事B立即与旅行社联系，查明原因C如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（ ）A
领队，组团社B
全陪，接待社C
领队或全陪，游客D
地陪，旅行社
考题
单选题一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐，由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）决定并通知新疆接待旅行社。A
该团组团社B
西安接待社C
西安地陪D
该团全陪
考题
单选题地陪所代表的旅行社是指接受（ ）的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。A
旅游团（者）B
海外旅行社C
组团旅行社D
接待旅行社
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
考题
单选题由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（ ）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。A
旅行社接待部门的经理B
旅行社市场营销部门的经理C
负责接待该旅游团的导游员D
旅行社服务采购部门经理
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