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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
如果接的旅游团是另一家旅行社的团时，地陪应首先（）。
A
报告接待社
B
报告组团社
C
同另一家旅行社地陪协商
D
交换旅游团全陪
参考答案
参考解析
解析：
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考题
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A、立即回旅行社汇报此事B、立即与旅行社联系，查明原因C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
多选题地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）A立即回旅行社汇报此事B立即与旅行社联系，查明原因C如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候D如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
考题
单选题下列说法错误的是（ ）。A
为预防错接事件的发生，地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对B
为预防错接事件的发生，地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C
为预防错接事件的发生，地陪接到旅游团（者）后，在旅游车上应认真核对该团（者）所有相关信息D
为预防错接事件的发生，全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
考题
多选题当发生错接事故后，下列做法正确的是（ ）。A发现错接后，应马上向接待社领导或有关人员报告，查明两个错换团的情况，再做具体处理B如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员又同是本社的地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C如果错接的旅游团是两家不同接待社的，那就必须交换旅游团D如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待，但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪，那么就应该交换旅游团E若其他人员如非法导游将旅游者带走，应马上与饭店联系，了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时，要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
考题
多选题导游人员预防错接事故发生的方法有（ ）。A地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对B地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走D全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息E时时向旅行社领导汇报
考题
单选题当发生错接事故后，下列做法错误的是（ ）。A
发现错接后，应马上向接待社领导或有关人员报告，查明两个错换团的情况，再做具体处理B
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员又同是本社的地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C
如果错接的旅游团是两家不同接待社的，那就必须交换旅游团D
如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待，但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪，那么就无须交换旅游团
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
考题
多选题当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。A地陪交换旅游团B全陪不交换旅游团C地陪不交换旅游团D全陪交换旅游团
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