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单选题
()确保仓库储存的最大化以满足客户的要求,同时对一些客户的仓储物品的最低库存量进行设置,以满足客户的生产需要。
A
库位的设定
B
安全库存量设定
C
出库管理
D
库内移动
参考答案
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解析:
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考题
crm的管理思想要求是()。A.企业真正以客户为向导,同时增加企业的利润B.企业真正以客户为向导,完全实现电子化服务C.以企业本身为向导,在满足客户的同时增加企业利润D.要求企业真正以客户为向导,满足客户多样化和个性化的需求
考题
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。A、客户购买B、提高服务C、提高产量D、客户满意
考题
仓储管理的目的主要有()A、降低费用、损耗、返修/工率B、确保储存期间物料数量准确、质量达到最优状况C、延长库房使用年限,满足市场竞争、发展需要D、以在最短有效时间内找到所需备件,从而提高客户留档率
考题
()对库存物品的存放合理性进行人工调整,使仓库的利用率最大化,节约仓储成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力。A、库位的设定B、安全库存量设定C、出库管理D、库内移动
考题
在仓储管理信息系统应对仓库的()进行设置,以确保仓库储存能满足客户的要求,同时对一些客户的仓储物品也要进行()的设置,以满足客户的生产过程中对安全库存量的需要。()A、最大库存量/最小库存量B、最大库存量/最大库存量C、最小库存量/最大库存量D、最小库存量/最小库存量
考题
单选题客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。A
客户购买B
提高服务C
提高产量D
客户满意
考题
单选题()对库存物品的存放合理性进行人工调整,使仓库的利用率最大化,节约仓储成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力。A
库位的设定B
安全库存量设定C
出库管理D
库内移动
考题
单选题在仓储管理信息系统应对仓库的()进行设置,以确保仓库储存能满足客户的要求,同时对一些客户的仓储物品也要进行()的设置,以满足客户的生产过程中对安全库存量的需要。()A
最大库存量/最小库存量B
最大库存量/最大库存量C
最小库存量/最大库存量D
最小库存量/最小库存量
考题
判断题对于讨价还价的客户,客服人员尽量妥协以满足客户的要求。A
对B
错
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