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多选题
老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员都明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。同时,老孟还能够很好的和员工打成一片,并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动,在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是,这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。同时,老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。在上述这些做法中,老孟使用的领导方式有( )。
A
引导与沟通
B
维持纪律与督导训练
C
使用领导者的权威
D
发挥团队精神
E
获取员工合作
参考答案
参考解析
解析:
一般来说,社会服务机构的主要领导方式包括:①获取员工的合作。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。②使用领导者的权威。③引导与沟通。当员工向主管倾诉有关工作的问题和一些看法时,主管应有诚意和耐心“倾听”其诉说,同时也要对员工加以支持、引导、影响,推动发展性的讨论。④维持纪律与督导训练。对员工的纪律和督导训练,首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说明清楚,纪律是用来改进行动的,而不是报复和惩罚的工具。⑤发挥团队精神。题中。老孟的工作方式注重机构和团队内部的信息公开与共享,明确大家职责属于获取员工合作的工作方式;在机构内建立起明确的奖惩机制,并且一视同仁,属于适当使用领导者权威和维持纪律与督导训练的工作方式;注重员工意见,并对员工意见加以鼓励支持和引导,注重双方沟通,则属于引导与沟通的工作方式。
一般来说,社会服务机构的主要领导方式包括:①获取员工的合作。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。②使用领导者的权威。③引导与沟通。当员工向主管倾诉有关工作的问题和一些看法时,主管应有诚意和耐心“倾听”其诉说,同时也要对员工加以支持、引导、影响,推动发展性的讨论。④维持纪律与督导训练。对员工的纪律和督导训练,首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说明清楚,纪律是用来改进行动的,而不是报复和惩罚的工具。⑤发挥团队精神。题中。老孟的工作方式注重机构和团队内部的信息公开与共享,明确大家职责属于获取员工合作的工作方式;在机构内建立起明确的奖惩机制,并且一视同仁,属于适当使用领导者权威和维持纪律与督导训练的工作方式;注重员工意见,并对员工意见加以鼓励支持和引导,注重双方沟通,则属于引导与沟通的工作方式。
更多 “多选题老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员都明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。同时,老孟还能够很好的和员工打成一片,并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动,在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是,这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。同时,老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。在上述这些做法中,老孟使用的领导方式有( )。A引导与沟通B维持纪律与督导训练C使用领导者的权威D发挥团队精神E获取员工合作” 相关考题
考题
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?( )A.建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法B.将所有的团队成员集中在同一个地方工作C.建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系D.让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
考题
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高只是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况()。
A.建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如郊游),并在举行这些娱乐活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法B.将所有的团队成员集中在同一个地方工作C.建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系D.让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
考题
李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,这样做带来的结果不包括( )。A.促进团队成员的发展B.提高团队整体实力C.增加员工之间的竞争D.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
考题
李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括()。
A.促进团队成员的发展B.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系C.提高团队整体实力D.增加员工之间的竞争
考题
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高只是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中( )属于这种情况:A:建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如郊游),并在举行这些娱乐活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B:将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C:建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D:让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
考题
督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。A:倾听团体成员的表达,把握重点
B:在讨论的每个段落总结并形成结论
C:直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D:在最方便时组织和安排督导会议
E:联结不同观点,并作比较分析
考题
督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队,老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。
?
A.倾听团体成员的表达,把握重点
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.讨论过程进行适当的修正
考题
老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。同时,老孟还能够很好地和员工打成一片,并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动,在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是,这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。同时,老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。在上述这些做法中,老孟使用的领导方式有()。A.引导与沟通
B.维持纪律与督导训练
C.使用领导者的权威
D.增进员工对工作的兴趣
E.获取员工合作
考题
老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员都明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。同时,老孟还能够很好的和员工打成一片,并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动,在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是,这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。同时,老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。在上述这些做法中,老孟使用的领导方式有( )。
?
A.引导与沟通
B.维持纪律与督导训练
C.使用领导者的权威
D.发挥团队精神
E.获取员工合作
考题
小张毕业后,与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现,虽然自己有管理权力,但同时毕竟都是大学同学,做好机构领导并不容易。在这种情况下,小张适宜采取的做法是( )。A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施,把权力集中到自己手中
B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理.自主决定
C.建立参与机制,与团队成员共同讨论决定机构的重要事项
D.预先安排好各项工作程序和方法,要求团队成员执行
考题
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高只是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中( )属于这种情况:A. 建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如郊游),并在举行这些娱乐活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B. 将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C. 建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D. 让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
考题
年初,老孟夫妇所在的水泥厂破产,双双下岗。妻子的身体有残疾,很难再找到工作,女儿正在外地读研,费用很高,家庭生活越来越困难。老孟也曾尝试去找过工作,但他的要求较高,希望能找一份自己喜欢的工作,收入还要高,而老孟又没什么专业技能,所以总是碰壁。找不到工作的老孟,情绪越来越坏,经常和妻子吵架,在外地读书的女儿知道家里的情况后,很担心,但又无能为力。老孟觉得自己的家庭情况符合城市低保的要求,于是到社区去申请低保,工作人员需要了解老孟家庭的具体情况,老孟对此非常不理解,觉得工作人员在有意为难他,对工作人员的态度非常恶劣。社会工作者杨广了解到老孟的家庭情况后,认为老孟符合申请低保的条件,帮助其申请了城市低保。同时,杨广多次与老孟进行沟通,帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况,让他降低就业要求。经过杨广的努力,老孟对自己有了正确的认识,并且在杨广的帮助下在一家酒店做保洁工作,有了稳定的经济收入,老孟的家庭经济状况慢慢好转。同时,杨广还帮老孟的妻子联系了社区的康复机构,定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后,老孟退出了低保,还特意到居委会表示感谢。
[问题]
1.在本案例中,社会工作者帮助老孟解决了哪些问题?
2.社会工作者采用的个案工作具有哪些特点?
3.结合本案例指出收集评估所需要的信息可以运用的技巧有哪些?
考题
李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括()。A、促进团队成员的发展B、在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系C、提高团队整体实力D、增加员工之间的竞争
考题
某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生,安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期,这一时期老胡最重要的任务是( )。A、确定督导形式B、相互熟悉C、确定目标D、建立关系
考题
严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。A、提高团队整体实力B、增加员工之间的竞争C、促进团队成员的发展D、在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
考题
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
考题
多选题老洪是某社会服务机构的督导,目前在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老洪在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。A倾听团体成员的表达,把握重点B在讨论的每个段落总结并形成结论C直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D在最方便时组织和安排督导会议E联结不同观点,并作比较分析
考题
多选题老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员都明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。同时,老孟还能够很好的和员工打成一片,并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动,在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是,这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。同时,老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。在上述这些做法中,老孟使用的领导方式有( )。A引导与沟通B维持纪律与督导训练C使用领导者的权威D发挥团队精神E获取员工合作
考题
多选题督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。A倾听团体成员的表达B在讨论的每个段落总结并形成结论C直接向团体成员说明和修正出现的错误D在最方便时组织和安排督导会议E链接不同观点,并作比较分析
考题
多选题督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队,老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )A倾听团体成员的表达,把握重点B在讨论的每个段落总结并形成结论C直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D在最方便时组织和安排督导会议E讨论过程进行适当的修正
考题
单选题严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。A
提高团队整体实力B
增加员工之间的竞争C
促进团队成员的发展D
在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
考题
单选题某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生,安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期,这一时期老胡最重要的任务是( )。A
确定督导形式B
相互熟悉C
确定目标D
建立关系
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