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判断题
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）小时。A、1B、2C、3D、4
考题
判断题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。A
对B
错
考题
多选题在12306网站办理（）、（）、（）等业务，请不晚于开车前25分钟，晚于规定时间，请到车站售票窗口办理。在12306网站办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。A购票B改签C退票
考题
单选题《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）小时。A
1B
2C
3D
4
考题
判断题在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。A
对B
错
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