考题
信访部门的基本任务是()
A、办信B、接待C、办案D、劝阻来访
考题
不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的()的基本要求。A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
考题
根据接待相互关系的不同，接待工作可分为()。A.上级单位来访接待
B.下级单位来访接待
C.平行单位来访接待
D.外宾来访接待
考题
对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（ ）的基本要求。A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
考题
邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时，可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。
考题
检察机关控告申诉部门不受理（）。A、不服不立案B、不服不起诉的复议C、不服人民法院已经执行完毕的刑事判决D、不服回避的复议
考题
对于上级人民检察院交办的信访事项，由控告申诉检察部门以（）名义报上一级人民检察院控告申诉检察部门A、控告申诉检察部门B、承办部门C、院D、承办人
考题
在信访接待中，接待当日，接待部门人员因有事或没有人来访，可以不到岗值守。
考题
上级来访接待、平级组织来访接待和下级组织来访接待是按（）划分的。
考题
按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待
考题
接待活动的基本要素有（）A、来访者B、来访意图C、接待者D、接待任务E、接待方式
考题
来访接待的过程中，（）是接待来访的关键。A、接待B、处理C、接谈D、回访
考题
检察机关的控告申诉部门工作人员接待来访的基本要求是（）。A、着装挂卡B、文明接待C、耐心细致D、认真听记
考题
接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。
考题
中央和国家机关来访接待部门不受理的案件案件包括哪些？
考题
多选题按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A上级来访接待B外宾接待C群众来访接待D平级来访接待E下级来访接待
考题
单选题来访接待的过程中，（）是接待来访的关键。A
接待B
处理C
接谈D
回访
考题
填空题上级来访接待、平级组织来访接待和下级组织来访接待是按（）划分的。
考题
单选题检察机关控告申诉部门不受理（）。A
不服不立案B
不服不起诉的复议C
不服人民法院已经执行完毕的刑事判决D
不服回避的复议
考题
单选题不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的------------的基本要求。A
热情友善B
坚持原则C
耐心疏导D
严肃认真
考题
多选题接待活动的基本要素有（）A来访者B来访意图C接待者D接待任务E接待方式
考题
判断题邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时，可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。A
对B
错
考题
多选题根据接待相互关系的不同，接待工作可分为：A上级单位来访接待B下级单位来访接待C平行单位来访接待D外宾来访接待