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判断题
客户通过网银发起的审批,能通过网银查询审批结果。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
考题
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询B、输入注册网银的证件号码进行查询C、输入网银客户号进行查询D、输入网银客户名称进行查询
考题
客户陈先生通过农行网上银行“账户明细查询”交易可以查询到的本人网银注册账户的明细有()。A、陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。B、他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。C、他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。D、他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。
考题
办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()A、“[660004]个人网银动态口令管理”B、“[660008]个人网银证书管理”C、“[660001]个人网银客户签约”D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
考题
如客户要求打印企业网银批量代收付的代理业务手续费发票,柜员可通过下列哪一项交易为已收取的手续费出具发票?()A、“[800166]网银批量代收付结果查询”B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C、“[311067]补打金融收入发票”D、“[351107]查询网银登记编号”
考题
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()
考题
个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660001]个人网银客户签约”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
考题
单选题办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()A
“[660004]个人网银动态口令管理”B
“[660008]个人网银证书管理”C
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
考题
单选题办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。A
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。B
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。C
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。D
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
考题
单选题办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销“B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁“C
“[660008]个人网银证书管理“D
“[660001]个人网银客户签约“
考题
单选题个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()A
“[660004]个人网银动态口令管理”B
“[660008]个人网银证书管理”C
“[660001]个人网银客户签约”D
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
考题
单选题个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660001]个人网银客户签约”C
“[660004]个人网银动态口令管理”D
“[660008]个人网银证书管理”
考题
单选题办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660004]个人网银动态口令管理”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题网银注册客户可通过网银自助申请提升永久额度,如通过该方式申请,审批时间为()A
3天B
一个工作日C
一周D
3个工作日
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