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单选题
《山东省分行个人客户分类办法（试行）》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对消费类汽车贷款，（）为优质客户。
A
二星级以上客户
B
三星级以上客户
C
星级及以上客户
D
允许类以上客户
参考答案
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解析：
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考题
零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果，划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表
考题
《中国银行山东省分行零售不良贷款催收保全管理实施细则（试行）》中的“重点跟踪”客户是指（）。A、虽未逾期但有可疑迹象的客户B、贷款金额超过20万元（或根据当地市场情况设定）的大额贷款客户C、一人多贷的客户、多头贷款的客户、曾经有过不良记录的客户D、由开发商或经销商垫款的客户
考题
《中国银行股份有限公司分行零售贷款中间业务收费指导意见》规定的“开具资信证明手续费”项目中“资信证明”的内容包括（）。A、出国留学资信证明中的贷款证明B、客户在中国银行贷款及还款情况的证明或说明C、客户的个人征信报告D、客户的对账单
考题
《山东省分行个人客户分类办法（试行）》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人住房贷款、抵质押额度以商业用房或同时以住房和商业用房为抵押物的，（）为优质客户。A、星级及以上客户B、二星级及以上客户C、三星级及以上客户D、四星级及以上客户
考题
多选题根据《山东省分行个人客户分类办法（试行）》，以下客户特征中符合星级客户标准的有（）（）。A对以工资收入为主的稳定职业客户，其个人年固定薪酬收入不低于3万元其他职业客户个人年固定薪酬收入不低于5万元B对以经营收入为主的客户，其个人固定年收入不低于50万元，或经营类净资产不低于100万元C中国银行消费类零售贷款存量客户，贷款金额在20万元以上，正常还款一年以上，且没有任何违约纪录的D省行级理财VIP客户（20万元金融资产）
考题
单选题《山东省分行个人客户分类办法（试行）》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人住房贷款、抵质押额度以商业用房或同时以住房和商业用房为抵押物的，（）为优质客户。A
星级及以上客户B
二星级及以上客户C
三星级及以上客户D
四星级及以上客户
考题
多选题《山东省分行个人客户分类办法（试行）》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人投资经营贷款而言，（）为一般客户，（）为特别优质客户。A二星级及以上客户且以经营收入为主的客户B三星级及以上客户且以经营收入为主的客户C三星级客户且以经营收入为主的客户D四星级客户且以经营收入为主的客户
考题
单选题《山东省分行个人客户分类办法（试行）》中规定，总行级理财VIP客户（50万元金融资产）是以下哪一类客户的明显特征之一（）。A
二星级客户B
三星级客户C
四星级客户D
五星级客户
考题
多选题《中国银行山东省分行零售不良贷款催收保全管理实施细则（试行）》中的“重点跟踪”客户是指（）。A虽未逾期但有可疑迹象的客户B贷款金额超过20万元（或根据当地市场情况设定）的大额贷款客户C一人多贷的客户、多头贷款的客户、曾经有过不良记录的客户D由开发商或经销商垫款的客户
考题
单选题以下哪种类别的客户，不可以申请旅游目的地为境内的个人旅游贷款（）A
高端客户B
优质客户C
核心客户D
一般零售客户
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