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单选题
在网络营销中，用户通过（）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。
A

电子邮件

B

传真

C

表单

D

电话

参考答案

参考解析
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考题 企业网络营销站点规划中,应该避免的问题包括()。 A.网站建设目标不明确B.考虑用户测试的重要性C.依据组织结构设计网站结构D.同等对待互联网网站和内部网网站
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考题 某网站向CA中请了数字证书，用户通过（ ）来验证网站的真伪。在用户与网站进行安全通信时，用户可以通过（ ）进行加密和验证，该网站通过（请作答此空）进行解密和签名。 A. CA的签名 B. 证书中的公钥 C. 网站的私钥 D. 用户的公钥
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考题 信息交流类网上单证用于网站进行需求调查和（）。A、为用户发送购货信息B、为第三方客户进行需求调查C、收集用户反馈信息D、发送用户反馈信息E、发送EDI报文
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考题 服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是（）。A、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询B、如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理C、在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。D、以上说法全对
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考题 普通信息交流类网上单证，用户可向目标网站发送（）A、个人信息B、相关需求C、建议D、向管理人员咨询问题
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考题 在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中（）A、域名注册B、咨询服务C、虚拟主机D、网站建设
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考题 用户可以通过以下哪种方式取消品牌彩铃（）A、通过sc.12530.com网站进行取消B、发送“0000”到10658830进行取消C、拨打12530、10086进行取消D、以上全部
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考题 网站发布初期推广的特点表现在（）。A、网络营销预算比较充裕B、网络营销人员具有较高的热情C、网站推广的主要目标是用户的认知程度D、网站推广具有一定的盲目性E、网站推广效果的管理应得到重视
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考题 在网络营销中，用户通过（）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。A、电子邮件B、传真C、表单D、电话
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考题 网站交换链接的网络营销意义主要表现在（）A、通过互相链接推广获得直接的访问量B、增加网站在搜索引擎排名中的优势C、为用户提供网站内容延伸服务D、获得合作伙伴对网站的认可
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考题 网站经营数据的统计方法有（）。A、通过一部分用户样本预估整体的用户情况B、根据用户的行为和特征对用户进行细分C、网站设计与商业目标的相关性分析D、网站整体用户体验的度量E、数据库使用频率
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考题 利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）。A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬C、选定目标，定向发送D、内容冗长，并带有大量的图片信息
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考题 单选题网络营销具有双向沟通的特点（）A 允许企业通过网络向用户传送信息，同时用户也可以向企业传送信息B 允许生产商通过网络向经销商传送信息，同时经销商向消费者传送信息C 允许用户先向企业提出需求，同时用户也可以通过网络查询相关商品的信息D 允许企业通过网络广告向用户传送信息，同时用户也可以向企业回馈测试信息
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考题 多选题信息交流类网上单证用于网站进行需求调查和（）。A为用户发送购货信息B为第三方客户进行需求调查C收集用户反馈信息D发送用户反馈信息E发送EDI报文
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考题 单选题利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）。A 对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B 如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬C 选定目标，定向发送D 内容冗长，并带有大量的图片信息
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