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单选题
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时,农村()小时内修复或者调通。
A
12,24
B
48,72
C
24,72
D
48,36
参考答案
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解析:
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考题
根据《中华人民共和国电信条例》第三十三条的规定,城镇电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇( )小时内修复或者调通。
A.24小时B.48小时C.72小时D.12小时
考题
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,( )修复或者调通。
A.城镇72小时、农村48小时内
B.城镇48小时、农村72小时内
C.城镇36小时、农村24小时内
D.城镇24小时、农村36小时内
考题
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。
A.城镇72小时、农村48小时
B.城镇48小时、农村72小时
C.城镇36小时,农村24小时
D.城镇24小时,农村36小时
考题
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。A:城镇24小时,农村36小时
B:城镇36小时,农村24小时
C:城镇48小时,农村72小时
D:城镇72小时,农村48小时
考题
根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
考题
判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A
对B
错
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