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单选题
在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()
A

正确的项目移交程序

B

与客户就保修条款和条件进行谈判

C

项目关闭后接触所有团队成员的访问权

D

确保客户理解这不是原始需求的一部分


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考题 在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估

考题 在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A、检查可交付成果的质量B、检查可交付成果是否有遗漏C、开具项目完成的发票D、给项目成员分配新的项目

考题 经过批准后,向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成?项目经理可以从哪里找到必要文件?()A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统

考题 项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收

考题 顾客审查了项目的可交付成果,发现它们是可以接受的,现在必须把这一验收告诉项目经理。哪种沟通最合适()A、非正式书面B、非正式口头C、正式书面D、正式口头

考题 在第三次迭代结束时,团队展示了最终用户演示。最终用户在每次产品演示之后,都反馈要求变更,现在更认为敏捷流程有缺陷,应该停止使用。敏捷管理专业人士应该怎么做?()A、让最终用户参与团队回顾会B、为客户提供敏捷原则方面的培训,让团队继续工作C、要求产品负责人向最终客户澄清期限D、向最终用户解释项目如何符合他们的要求

考题 项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()A、项目范围说明书B、项目章程C、项目工作说明书D、项目管理计划

考题 在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分

考题 在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目关闭后接触所有团队成员的访问权D、确保客户理解这不是原始需求的一部分

考题 符合验收标准的可交付成果应该满足以下所有条件,除了:()A、应该由客户或发起人正式签字批准B、应该能够证明相关方对可交付成果的验收C、验收可交付成果的文件将提交至结束项目或阶段过程D、验收可交付成果的文件将提交至核实可交付成果过程

考题 以下哪项是项目收尾过程组的工作()A、检查已完可交付成果的质量是否合格B、验收已确认的可交付成果C、把已通过验收的可交付成果移交给客户D、发现项目产品功能的偏差,提出纠错建议

考题 项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈

考题 项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计

考题 项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成,项目经理下一步应该怎么做?()A、更新项目计划,并继续下一个阶段B、向客户提供阶段可交付成果C、接受可交付成果D、验证可交付成果

考题 项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分? ( )A、控制质量B、项目或阶段收尾C、控制范围D、确认范围

考题 项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果,并自行对其质量进行了检查,发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该:()A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成,并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项

考题 项目经理什么时候可以结束项目?()A、确保可交付成果被正式验收后B、确保达到项目的全部要求后C、经验教训总结完成后D、项目相关文档归档后

考题 单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()A 配置识别B 配置状态记录C 配置控制D 配置核实与审计

考题 单选题顾客审查了项目的可交付成果,发现它们是可以接受的,现在必须把这一验收告诉项目经理。哪种沟通最合适()A 非正式书面B 非正式口头C 正式书面D 正式口头

考题 单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A 收尾项目可交付结果B 将可交付成果文件存档C 转移可交付成果的所有权D 获得客户对可交付成果的反馈

考题 单选题在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A 实施整体变更控制B 审查工作分解结构C 更新项目管理计划D 实施风险评估

考题 单选题项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成,项目经理下一步应该怎么做?()A 更新项目计划,并继续下一个阶段B 向客户提供阶段可交付成果C 接受可交付成果D 验证可交付成果

考题 单选题项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分? ( )A 控制质量B 项目或阶段收尾C 控制范围D 确认范围

考题 单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收?()A 在交付成果安装在客户系统之前B 在可交付成果安装在客户系统之后,C 在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D 在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后

考题 单选题符合验收标准的可交付成果应该满足以下所有条件,除了:()A 应该由客户或发起人正式签字批准B 应该能够证明相关方对可交付成果的验收C 验收可交付成果的文件将提交至结束项目或阶段过程D 验收可交付成果的文件将提交至核实可交付成果过程

考题 单选题在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A 检查可交付成果的质量B 检查可交付成果是否有遗漏C 开具项目完成的发票D 给项目成员分配新的项目

考题 单选题项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A 管理质量来确认可交付成果是否符合标准B 根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C 解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D 审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收