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多选题
领队出入境服务中应做好的工作有（）。
A
及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。
B
请客人整理行李。
C
请客人换取登机牌，同时办理行李托运手续。
D
带领游客按出境名单顺序排队，站在黄线外，手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道，不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。
E
返程服务。
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考题
为了防止游客走失事故的发生，导游人员应及时做好以下工作( )。A、及时做好提醒工作B、做好各项安排的预报C、时刻和旅游者在一起，经常清点人数D、地陪、全陪和领队应密切配合，全陪和领队应主动负责做好旅游团的断后工作E、导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
考题
入境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。A.及时联系接待人员
B.将接待人员向领队和旅游者介绍
C.告知旅游者带好随身物品
D.告知旅游者应注意的事项
E.做好参观中的翻译工作
考题
为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有（）A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性
考题
领队出入境服务中应做好的工作有（）。A、及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。B、请客人整理行李。C、请客人换取登机牌，同时办理行李托运手续。D、带领游客按出境名单顺序排队，站在黄线外，手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道，不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。E、返程服务。
考题
多选题全陪的各站服务中包括做好联络工作，其联络工作的内容包括（ ）。A做好领队与旅游者之间的联络、协调工作B做好领队与地陪之间的联络、协调工作C做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作D做好上、下站之间的联络工作E通报情况，落实接待事宜
考题
多选题领队出入境服务中应做好的工作有（）。A及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。B请客人整理行李。C请客人换取登机牌，同时办理行李托运手续。D带领游客按出境名单顺序排队，站在黄线外，手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道，不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。E返程服务。
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