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多选题
在租赁管理中，实施CRM主要涉及的工作包括（）等。
A

建立详细的租户档案

B

租赁期内的服务

C

缴纳租金的管理

D

数据统计与分析

E

产生租赁管理的标准并且为租户提供优质的同一性的服务

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考题 在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A．建立详细的租户档案B．租赁期内的服务C．租金缴交的管理D．数据统计与分析
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考题 租赁管理的主要工作内容是房屋空间交付、收取租金、租金调整以及( )。A．租赁计划B．租赁质量C．租赁成本D．租户关系管理
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考题 是物业经营管理企业实施LRM的基础，也是CRM的基础。A．建立详细的租户档案B．租赁期内的服务C．租金缴交的管理D．数据统计与分析
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考题 物业经营管理企业实施CRM的基础是( )。A．租赁合同B．租户档案C．服务价值D．物业租金
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考题 租赁方案与策略主要涉及的内容有()。A:租赁备案管理B:制订租赁经营预算C:定位目标市场D:明确吸引租户的策略E:确定可出租面积和租赁方式、租金方案
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考题 物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是()A:租户档案B:租赁期内的服务C:租金管理D:数据统计与分析
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考题 在租赁管理中实施CRM主要涉及的工作包括()。A:建立详细的租户档案B:租赁期内的服务C:租金缴交的管理D:竞争对手分析E:个性化服务
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考题 租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括()。A:房屋空间交付B:签约管理C:收取租金D:租户关系管理
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考题 租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括（）。A:租金结算B:租金方案与策略制定C:租户选择D:租金确定E:租约谈判
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考题 在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括()A:建立详细的租户档案B:租金缴交的管理C:租赁期内的服务D:数据统计与分析E:系统化服务
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考题 租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括()A:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理B:制定租赁方案与策略、房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理C:制定租赁方案与策略、租金结算、租约续期或房屋空间收回管理D:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和优化物业市场营销工作
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考题 在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括()。A:制定租赁方案和策略B:租金调整和租户关系管理C:租户的选择D:租约谈判E:租金确定
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考题 CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息，物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析，统计分析包含的内容有()。A:租赁期内租户所要求的服务项目的主要类型B:租户对政府出台的政策反应情况C:备租户租金缴交历史情况D:不同服务项目被要求的频率E:各种服务项目的解决方案
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考题 租约执行中，租赁管理的主要工作内容包括()A:房屋空间交付B:收取租金C:租金调整D:租户关系管理E:租金确定
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考题 租赁物业服务与经营管理主要有（）几方面。A、租赁合同的签订与执行B、租户的迁入C、客户的选择D、租金的确定
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考题 为方便租户，物业管理者建立的收缴租金系统不应包括（）。A、租金缴纳时间的管理B、滞纳金的管理C、收费通知单的管理D、租赁房屋的管理
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考题 多选题在租赁管理中实施CRM主要涉及的工作包括（　　）。A建立详细的租户（承租人）档案B租赁期内的服务C租金收取的管理D竞争对手分析E个性化服务
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考题 单选题为方便租户，物业管理者建立的收缴租金系统不应包括（）。A 租金缴纳时间的管理B 滞纳金的管理C 收费通知单的管理D 租赁房屋的管理
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考题 多选题CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息，物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析，统计分析包含的内容有（　　）。A租赁期内租户所要求的服务项目的主要类型B租户对政府出台的政策反应情况C各租户租金缴交历史情况D不同服务项目被要求的频率E各种服务项目的解决方案
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考题 多选题租户选择是租赁管理的核心内容。在租户选择中考虑的主要准则包括（）等。A潜在租户所经营业务的类型B潜在租户的声誉、财务稳定性和长期盈利的能力C潜在租户与政府部门的关系D潜在租户所需的面积大小及空间组合E潜在租户需要提供的特殊物业管理服务的内容
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考题 多选题租务市场管理包括（），以最终签订租赁合同。A租金调整和续租谈判B吸引和发现可能的租户C制定有效的租金收取政策D对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判E服务费管理
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考题 多选题在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括（　）A制定租赁方案和策略B租金调整和租户关系管理C租户的选择D租约谈判E租金确定
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考题 多选题租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括（　）。A租金结算B租金方案与策略制定C租户选择D租金确定E租约谈判
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考题 单选题租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括（　）A 房屋空间交付B 签约管理C 收取租金D 租户关系管理
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考题 多选题租赁期间管理主要指（）等工作。A吸引和发现可能的租户B租户履行租约义务的监督C租期结束时的管理D制定有效的租金收取政策E对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判
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考题 多选题在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括（　　）。[2013、2012年真题]A制定租赁方案和策略B租金调整和租户关系管理C租户的选择D租约谈判E租金确定
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考题 多选题租赁物业服务与经营管理主要有（）几方面。A租赁合同的签订与执行B租户的迁入C客户的选择D租金的确定
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