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题目内容
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单选题
房地产经纪人带客户看房时为了充分展示物业社区环境，应当（ ）。
A
在引领看房前，要确定一条最佳的看房路线，在看房的路上，可将经过或周边的配套设施向客户作详细的介绍
B
当引领客户进入房屋后，只介绍房屋的优点，避免谈及房屋的不足之处
C
对自用的客户，可强调物业增值前景等内容
D
对投资的客户，可强调物业周边的明星学校、购物中心等
参考答案
参考解析
解析：
看房应做好的准备工作包括：①要对项目情况及各种细节一一掌握，避免出现一问三不知的尴尬；②设计看房路线，应先看缺点再看优点；③要提前熟悉看房路线，避免带着客户走冤枉路；④带上必要工具。B项，应客观展示房屋的优缺点；CD两项，对投资的客户，可强调物业增值前景等内容；对自用的客户，可强调物业周边的明星学校、购物中心等。
看房应做好的准备工作包括：①要对项目情况及各种细节一一掌握，避免出现一问三不知的尴尬；②设计看房路线，应先看缺点再看优点；③要提前熟悉看房路线，避免带着客户走冤枉路；④带上必要工具。B项，应客观展示房屋的优缺点；CD两项，对投资的客户，可强调物业增值前景等内容；对自用的客户，可强调物业周边的明星学校、购物中心等。
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考题
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
考题
带领客户实地看房过程中的具体要求有（ ）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳
B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.不可以让客户交纳意向金
E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A、看房时间控制在10～15min
B、让买卖双方在现场直接商谈价格
C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A.看房时间控制在10～15min
B.让买卖双方在现场直接商谈价格
C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
在带客看房过程中，房地产经纪人要充分展示房地产经纪个人和团队的能力，具体表现在（ ）。A.房地产经纪人个人能力与优势
B.房地产经纪人所属团队的竞争优势
C.房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益
D.房地产经纪人应提前约定看房时间
E.房地产经纪人防止约看过程中出现跳单情况
考题
房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应当做到（ ）。A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
B.合理安排和掌握看房时间
C.客观展示房源的优缺点
D.带上必要工具
E.看房过程中注重双向沟通
考题
房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性
B.注意言谈举止，给客户带来舒适感
C.准确分析市场行情，提供房价依据
D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务
E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（ ）。A、房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B、约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
C、在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D、业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E、约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
考题
房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。A:全面细致地向客户介绍房地产现状
B:认真观察客户看房的反应
C:认真倾听客户的陈述
D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
以下哪些行为属于切户？（）A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看B、客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式D、经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源
考题
经纪人小刘约客户看房，但小刘临时有事委托同店经纪人小王带客户看房，小王约看A小区201室房源时，发现业主临时有事看不了房子，于是小王带客户带看了楼上301室同户型房子。关于此次带看该如何录入？（）A、因为小王带客户看的房子，所以因为由小王录入带看。B、录入A小区201室本房带看C、同时录入A小区201室同户型带看和301室本房带看D、录入A小区201室同户型带看或301室本房带看，两种方式选其一录入，不可同时录入
考题
房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵C、事先熟悉带看的路线D、带齐看房所需的各种物品E、预留充足时间
考题
单选题在（ ）时，获得卖方委托权需要同房屋业主建立牢固的关系，经纪人可以通过展示销售业绩、团队力量、相关证书等，取得房屋业主的信任。A
带领顾客看房B
收集物业信息C
营销展示 D
展示房地产
考题
单选题房地产经纪人与客户看房时，最好能提前看房时间()分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。A
5～10B
10～15C
15～30D
30～60
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