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多选题
在变革方案的实施阶段，咨询人员要与客户企业有关员工通力合作、排除障碍，即（）.
A

避免反复

B

防止倒退

C

消除抵制

D

开展训导

E

加强领导

参考答案

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考题 企业管理咨询的基本程序包括（）。A、接洽阶段B、调查研究阶段C、预备咨询阶段D、正式咨询阶段E、方案实施阶段
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考题 咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是（　）A、亲自实施咨询方案B、帮助客户推行改革方案C、为客户培训实施负责人D、逐步减少自己承担的责任和工作E、适时退出
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考题 签署协议属于企业管理咨询程序中的（）A、接洽咨询阶段B、预备咨询阶段C、正式咨询阶段D、方案实施阶段
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考题 在变革方案的实施阶段，咨询人员要与客户企业有关员工通力合作、排除障碍，即（）.A、避免反复B、防止倒退C、消除抵制D、开展训导E、加强领导
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考题 确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的（　）A、接洽咨询阶段B、预备咨询阶段C、正式咨询阶段D、方案实施阶段
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考题 多选题咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（）。A客户是否具备实施这一解决方案所需的资源B客户能否接受方案实施的成本C客户是否具备解决这一方案所必须的技能D客户是否能够接受这一方案的预期结果E咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
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考题 多选题方案实施指导阶段的内容主要有（　　）。A帮助客户制定实施计划B对客户进行相关培训C撰写项目建议书D签订咨询合同E撰写诊断报告
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考题 单选题咨询师在咨询过程中一定要与客户互动，很多方案的产生是来自（）。A 咨询公司B 客户C 管理层D 员工
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考题 单选题在实施方案阶段，咨询工作的主要目标是（　）A 加强主客沟通B 实施改善方案C 明确咨询目标D 说明咨询意图
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考题 多选题员工援助计划的操作流程的实施包括（）。A问题诊断阶段B方案设计阶段C宣传推广阶段D教育培训阶段和咨询辅导阶段E项目评估和结果反馈阶段
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考题 多选题员工救助计划的操作流程实施包括（　）。A问题诊断阶段B方案设计阶段C宣传推广阶段D教育培训阶段和咨询辅导阶段E项目评估和结果反馈阶段
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考题 多选题咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是（　）A亲自实施咨询方案B帮助客户推行改革方案C为客户培训实施负责人D逐步减少自己承担的责任和工作E适时退出
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考题 多选题一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（　　）。A开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果B撰写项目建议书和签订管理咨询协议C对方案进行研讨修订和方案提交汇报D进行预备调查和商务洽谈E帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训
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