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多选题
带一旅游团游览武陵源景区的天子山,下山时,一游客不幸摔伤,造成小腿骨折,作为导游你该如何处理?()
A
应采取现场紧急救护。发生骨折,一般分内伤、外伤两种情况。无论外伤骨折或内伤骨折,均应上夹板临时固定,夹板可用其它物品替代。上夹板时应注意固定两端关节,避免转动骨折肢体;
B
折时,首先应进行止血(手压法、加压包扎法、止血带法)、包扎(清洗伤口,包扎松紧适度,以防肢体坏死);
C
急救后尽快送医院救治。保存好诊断书、医疗费用清单,以备向保险公司索赔;
D
报告旅行社,并写出事故报告。
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解析:
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游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
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判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A
对B
错
考题
问答题游客游览时不幸手指刺伤应如何处理?
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