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单选题
尊重别人在做好工作的时候，经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持，单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持，首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则（）
A

换位思考

B

相互尊重

C

对事不对人

D

避免恶性争论

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考题 看来，不只是贵族有偏见，平民也自有平民的偏见。这种偏见就是看不见每个人都应该享有人之为人的尊严和独自为人的权利。由于我们在这方面迷失太久，今天，无论是尊重自己的权利，还是尊重他者的权利，都需要经过艰苦的学习。我们要早一天学会这些东西才好。只有先学会了尊重自己和尊重他者，我们才能开始学习有尊严的生活，我们才能有尊严地生活在这片大地上。 这段话主要支持的观点是（ ）。Ａ．尊重自己和尊重他人是自己获得尊严的前提Ｂ．不论贵族或平民，都有得到别人尊重的权利Ｃ．先尊重自己，还是先尊重他人，困扰着世人Ｄ．当今很多人都不会尊重别人，只知索取尊重
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考题 在日常工作和生活中，你觉得( )。A．别人待自己不公平B．别人不愿意和自己交往C．大家很关照自己D．高兴的事儿总会感染自己
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考题 看来，不只是贵族有偏见，平民也自有平民的偏见，这种偏见就是看不见每个人都应该 享有人之为人的尊严和独自为人的权利。由于我们在这方面迷失太久，今天，无论是尊重自己 的权利，还是尊重他者的权利，都需要经过艰苦的学习。我们要早一天学会这些东西才好。只 有先学会了尊重自己和尊重他人，我们才能开始学会有尊严的生活，我们才能有尊严地生活在 这片大地上。 这段话主要支持的观点是（ ） A.尊重自己和尊重他人是自己获得尊严的前提 B.不论贵族或平民，都有得到别人尊重的权利 C.先尊重自己，还是先尊重他人，困扰着世人 D.当今很多人都不会尊重别人，只知索取尊重
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考题 支持过程是指那些（）的过程。A、直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用B、不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用C、虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用D、直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
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考题 尊重需要指的是人的一种（）的心理状态。A、自尊B、自尊、尊重别人和被别人尊重C、被别人尊重D、尊重别人
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考题 单选题（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。A 情绪宣泄B 情绪表达C 正面情绪D 负面情绪
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考题 填空题A．并不一定能得到他人的尊重B．因此我们有时也要学会拒绝C．对别人的任何要求都无条件接受的人____
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考题 单选题自主性要求我们，在接受或拒绝别人观点的时候，要做到（）。A 听取各方意见B 不依赖于他人C 不加判断的接受别人的观点D 拒绝公正的权威影响
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考题 单选题尊重别人在做好工作的时候，经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持，单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持，首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则（）A 换位思考B 相互尊重C 对事不对人D 避免恶性争论
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考题 单选题尊重需要指的是人的一种（）的心理状态。A 自尊B 自尊、尊重别人和被别人尊重C 被别人尊重D 尊重别人
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