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单选题
（）是指工商银行依据客户的资信情况及其提供的担保方式，给予与工商银行有密切业务往来、资信程度高、在银行个人客户信用评级中被评为优质自然人客户一定期限内的授信额度，在授信额度和期限内，客户可多次贷款、随时归还、循环使用的贷款
A
个人汽车消费贷款
B
个人综合授信贷款
C
个人大额耐用消费品贷款
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考题
客户在工商银行办理个人资信证明业务时,对于存款、本外币理财产品,工商银行可出具办理个人资信证明时该项业务发生情况及办理资信证明业务前,从开立证明时计算,最长不得超过()时间的该项业务的历史交易情况。
A、3个月B、6个月C、12个月D、36个月
考题
（）是工商银行根据客户代发工资额、资产余额、收入情况、消费能力、社会地位、内部评级结果等综合考虑客户资信状况核定的信用授信总额度。A、个人信用卡预审批额度B、个人信用卡总额度C、个人信用卡账户额度D、个人信用卡卡片额度
考题
工商银行接受委托，按照一定的程序、办法和标准，对委托人履行经济承诺的能力及其可信任程度进行调查、审核和测定，确定委托人资信状况的业务叫（）？A、资信评级B、资信证明C、资信调查D、信息咨询
考题
单选题（）是工商银行根据客户代发工资额、资产余额、收入情况、消费能力、社会地位、内部评级结果等综合考虑客户资信状况核定的信用授信总额度。A
个人信用卡预审批额度B
个人信用卡总额度C
个人信用卡账户额度D
个人信用卡卡片额度
考题
单选题客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。A
个人客户B
公司（机构）客户C
重点客户D
个人客户和公司（机构）客户
考题
单选题客户在工商银行办理个人资信证明业务时，对于存款、本外币理财产品，工商银行可出具办理个人资信证明时该项业务发生情况及办理资信证明业务前，从开立证明时计算，最长不得超过（）时间的该项业务的历史交易情况。A
3个月B
6个月C
12个月D
36个月
考题
多选题根据《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》，个人客户信用等级评定，是指根据个人客户的（）等指标，综合评价个人客户的资信情况，并根据此确定个人客户信用等级。A基本情况B信用记录C还贷能力D与银行的信用往来关系
考题
单选题申请工商银行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是（）。A
我行信用评级为了AA级以上的客户B
在我行取得A－级（含）以上个人资信等级C
能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保D
我行信用评级为A级
考题
多选题个人资信证明业务是指工商银行为客户出具资信证明书，如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况（）的业务。A购买理财产品B基金C账户黄金/实物黄金D贷款、信用卡
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