考题
办理查询业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每一笔5分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
办理单个银行卡申领及相关辅助业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每一笔5分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
办理汇兑业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每一笔5分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
办理支票业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每一笔业务5分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
办理单位账户开立,变更和撤销业务的标准时间:自客户提交申请至离开柜面,每一笔30分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成，而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务，这是方便附加。（）
考题
对同一客户的同种票据融资业务，如果前一笔业务办理日与后一笔业务办理日在（）内，应视为同一笔业务，按照单笔审批权限审批A、一个自然日B、二个自然日C、三个自然日D、8小时
考题
办理汇兑业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。
考题
办理汇票业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔业务10分钟。
考题
判断题收付款业务应一笔一清，一笔款项办理完成，才可离岗。A
对B
错
考题
判断题实物贵金属展会业务，支持一笔订单刷多张银行卡柜面做一次补录。（）A
对B
错
考题
判断题办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是中国建设银行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）A
对B
错
考题
单选题对同一客户的同种票据融资业务，如果前一笔业务办理日与后一笔业务办理日在（）内，应视为同一笔业务，按照单笔审批权限审批A
一个自然日B
二个自然日C
三个自然日D
8小时
考题
判断题办理现金收款业务，应在客户视线内当面点清，并与客户的款项金额进行核对，一笔款项未收妥前，不得与其他款项调换券别。客户现金清点完毕并完成相应账务处理前柜员可以离开柜台A
对B
错
考题
判断题客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时，在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。A
对B
错
考题
判断题办理汇兑业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。A
对B
错
考题
判断题电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理（批量业务除外）A
对B
错
考题
判断题柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。A
对B
错
考题
判断题办理查询业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。A
对B
错
考题
判断题营销人员在客户不方便到现场办理开户业务时，可以远程为客户开户以方便服务客户。A
对B
错
考题
判断题办理现金收付款业务，应在客户视线内当面点清，一笔款项未收、付妥前，不得与其他款项调换券别。（）A
对B
错
考题
判断题对于国内信用证项下的业务，客户不能在同一笔交易的不同环节申请办理融资业务。A
对B
错
考题
判断题银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。A
对B
错
考题
判断题办理现金业务一笔一清，一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜或同时办理另一笔业务。A
对B
错
考题
判断题企业网上银行柜面业务的申请资料提交至柜面后，企业客户的经办人可以暂时离柜，待业务办理完成后再由经办行通知其在业务办理当日亲自赴农业银行当面签收业务回单及资料凭证。A
对B
错
考题
判断题办理支票业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔业务5分钟。A
对B
错
考题
判断题办理现金收付业务时，要做到当面点清，一笔一清，一笔业务未完成，柜员不得离柜。（）A
对B
错