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单选题
你发现餐厅同桌同事突然呛住，满脸通红并剧烈咳嗽，此时你应
A
立即至其背后施行哈姆立克急救法
B
让患者躺下，给予5个的哈姆立克急救法
C
不干扰其咳嗽，静观其变
D
立即用手拍打其背部
E
让其倒立
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考题
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考题
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会( )A、希望同事理解并适应你的领导风格B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点C、先观察每个同融解决的问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格D、请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况
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考题
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会（）。A、希望同事理解并适应你的领导风格B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点C、先观察每个同事，了解每一个成员的工作方式和风格，积极与之沟通D、请每位同事向你介绍他（她）的工作，以便很快了解部门的情况
考题
当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）A、对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话C、离开顾客，并立即处理同事的问题D、告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
单选题当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）A
对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问B
告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话C
离开顾客，并立即处理同事的问题D
告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
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