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单选题
沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系
A

身体状态

B

心理状态

C

文化修养

D

社会背景

参考答案

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考题 根据沟通基本问题探讨，沟通的（）不对等，沟通的实际效果就难以保证。A、主题B、人群C、主体D、对象
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考题 下列不属于人际沟通的特征的是（）。A、沟通过程是交流系统的个性活动B、沟通的内容与双方的关系相统一C、沟通的表现包括信息反馈和互动D、沟通的双方都可以是积极的主体
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考题 政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
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考题 完整的沟通联络过程包括以下环节（）A、主体与编码B、媒体C、客体与译码D、沟通效果E、反馈
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考题 在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。A、沟通主体B、沟通客体C、沟通介体D、沟通渠道
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考题 把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是（　）。A、沟通形式不同B、沟通主体不同C、沟通渠道不同D、沟通效果不同
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考题 单选题把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是（　）。A 沟通形式不同B 沟通主体不同C 沟通渠道不同D 沟通效果不同
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考题 判断题政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。A 对B 错
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考题 多选题完整的沟通联络过程包括以下环节（）A主体与编码B媒体C客体与译码D沟通效果E反馈
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考题 单选题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。A 与顾客沟通B 与供应商沟通C 如何沟通D 部门内部沟通
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考题 单选题沟通过程的五要素包括（）。A 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法C 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法D 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
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