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单选题
服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在（）中体现的能力和效率。
A

满足读者和用户需求

B

提升工作人员专业水平

C

拓展个性化服务

D

推广图书馆服务

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考题 下列选项中，对于效率与效能的含义与关系描述错误的是：（）。A、效率追求的是以最小投入获得最大产出B、效能是效率加上达成目标的能力C、效能是比效率更高层次的要求D、企业提高效率就能够提升效能
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考题 指各项投入的资源是否得到充分有效的利用，属于社会工作行政效率那种类型（）A、技术效率B、配置效率C、静态效率D、动态效率
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考题 单选题（）是指领导者制定决策、处理事务的能力、效率和效益。A 用人效能B 决策办事效能C 时间效能D 环境效能
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考题 单选题___是指通过国家权力介入或公共资源投入，为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。A 社会公共服务B 经济公共服务C 基础公共服务D 公共安全服务
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考题 单选题下列选项中，对于效率与效能的含义与关系描述错误的是：（）。A 效率追求的是以最小投入获得最大产出B 效能是效率加上达成目标的能力C 效能是比效率更高层次的要求D 企业提高效率就能够提升效能
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考题 单选题评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。A 服务对象的改变状况B 工作目标的实现程度C 社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入D 服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
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考题 单选题公共图书馆应在（）的原则下，建立普遍均等的公共图书馆服务体系，因地制宜地开展形式多样的总分馆服务。A 自行主导、多级投入、集中统一管理、资源共享B 自行主导、多级投入、集中分层管理、资源共享C 政府主导、多级投入、集中统一管理、资源共享D 政府主导、多级投入、集中分层管理、资源共享
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