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单选题
全面质量管理是企业管理的()环节。
A
重要
B
关键
C
中心
参考答案
参考解析
解析:
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考题
PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,其特点有( ).A: 质量水平螺旋式上升
B: 质量水平直线式上升
C: 关键环节在于执行阶段
D: 关键环节在于总结阶段
E: 体现了重点论的思想
考题
单选题调查研究是秘书辅助领导决策的()A
关键环节B
重要环节C
必要环节D
一般环节
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