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单选题
全面质量管理工作的四个重要环节是PDCA,其中“D”的含义是()。
A
计划
B
改进
C
执行
参考答案
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解析:
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考题
在全面质量管理中,PDCA循环法是一种科学的质量管理工作程序。它反映了做工作和提高质量必须经过的四个阶段。这四个阶段不停地循环进行下去,就称做PDCA循环法。其循环的内容是()。A、计划--实施--检查--总结;B、计划--检查--实施--总结;C、计划--实施--检查--处理;D、计划--实施--总结--评比。
考题
填空题全面质量管理的PDCA管理循环中,四个阶段指计划、()、()和处理。
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