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单选题
若要向关键干系人沟通项目管理计划，宣布项目开始，并分享相关信息，项目经理应当使用什么沟通工具？（）
A
状态报告
B
每日站立会议
C
焦点小组会议
D
项目启动大会
参考答案
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考题
沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法，你将进行项目干系人分析，并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到？ （ ）A．绩效测量其准B．项目管理方法C．项目战略和方法D．沟通管理计划
考题
过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的A、业绩衡量基线B、项目管理方法C、项目战略及方法D、沟通管理计划
考题
论题二：论信息系统项目的沟通管理在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
考题
某大型环保信息系统工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是()。
A、重新识别干系人B、编制干系人管理计划C、召开干系人管理沟通会议D、编制项目进度计划
考题
项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求，发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是 （ ） 。A.信息接收的个人和组织
B.沟通计划检查要求
C.沟通备忘录
D.干系人分析
考题
项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是（ ）。A：信息接收的个人和组织
B：沟通计划检查要求
C：沟通备忘录
D：干系人分析
考题
某大型垃圾填埋场工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对 他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( ) 。A.重新识别干系人
B.编制干系人管理计划
C.召开干系人管理沟通会议
D.编制项目进度计划
考题
项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中， （ ） 是不正确的。A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作
考题
某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。对此，您的建议是（ ）。A.重新识别干系人
B.编制干系人管理计划
C.召开干系人管理沟通会议
D.编制项目进度计划
考题
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息，此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情。此时，该项目的项目经理首先应 （ ） 。A. 对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
B. 审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C. 确定为什么该干系人不知情
D. 在下次筹划委员会会议上说明该 问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
考题
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息；此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知；而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。A、对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改B、审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责C、确定为什么该干系人不知情D、在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
考题
在项目规划期间，项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类，然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类？（）A、资源评估B、权力/利益方格C、资源直方图D、干系人分析
考题
关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）A、沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要B、沟通是项目经理必须具备的最关键的技能C、项目经理90%以上的时间用于沟通D、要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通
考题
沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求；谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？（）A、干系人登记册和干系人管理策略B、沟通管理计划的存在C、项目记录和项目报告的存在D、项目所有变更请求的汇总
考题
已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
考题
论题二：论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同，对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要，项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划，向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作 2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用 3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作，详细论述在项目中如何做好沟通管理
考题
单选题沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求；谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？（）A
干系人登记册和干系人管理策略B
沟通管理计划的存在C
项目记录和项目报告的存在D
项目所有变更请求的汇总
考题
单选题已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）A
确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。B
审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。C
对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。D
在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
考题
单选题关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）A
沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要B
沟通是项目经理必须具备的最关键的技能C
项目经理90%以上的时间用于沟通D
要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通
考题
单选题项目经理目前正在处于项目规划阶段，努力确定项目相关方的信息需求。项目经理将使用下列哪一项工具或技术？（）A
沟通管理计划B
沟通技术C
专家判断D
信息收集和检索系统
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