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填空题
行李、包裹全部或部分灭失时，退还（）或（）运费。
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考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,收货人在中途站领取行李、包裹,应()。
A.退还全部费用B.退还全部运费C.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额，核收变更手续费D.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
考题
发站或新到站收到行李、包裹后，补收或退还已收运费与应收运费差额，核收变更手续费和保管费（保管费指行李、包裹运至发站、新到站超过3天，折返站1天或原到站自行李、包裹到达日起至收到电报日止产生的保管费。
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹在发站装车前取消托运时，退还全部运费，办理时，以车站退款证明书办理退款，收回的（）随车站退款证明书上报。A、行李、包裹票B、行李、包裹票报单联C、行李、包裹票领取联D、行李、包裹票报销联
考题
《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列哪种（）情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。A、在发站装车前取消托运时，退还全部运费B、在发站装车后取消托运时，退还全部运费C、旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时D、装运后要求运回发站或变更到中途站
考题
单选题《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，哪种（）情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。A
装运后要求运回发站或变更到站的（行李只办理运回发站或中止旅行站），补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额B
在发站装车后取消托运时，退还全部运费C
旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时D
装运后要求运回发站或变更到中途站
考题
判断题发站或新到站收到行李、包裹后，补收或退还已收运费与应收运费差额，核收变更手续费和保管费（保管费指行李、包裹运至发站、新到站超过3天，折返站1天或原到站自行李、包裹到达日起至收到电报日止产生的保管费。A
对B
错
考题
多选题铁路运输企业应当保证承运的包裹、行李的安全。若发生行李、包裹事故时，其赔偿标准为（）。A保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格B未保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过50元C由于承运人故意或重大过失造成的，不受赔偿限额限制，按实际损失赔偿D行李、包裹全部或部分灭失时，退还全部或部分运费E行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金，违约金最高不超过运费的50%
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，发站或新到站收到行李、包裹后，（），核收变更手续费和保管费。A
补收运费差额B
退还运费差额C
补收或退还已收运费与应收运费差额D
补收两倍运费差额
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