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多选题
银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）
A
快速有效、及时报告、积极稳妥
B
保守银行和消费者秘密
C
坚持系统内上下联动和系统外横向联动
D
保护消费者和员工生命财产安全
参考答案
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解析：
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考题
全国突发事件应急预案应当包括以下主要内容( )
A.突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责B.突发事件的监测与预警C.突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度D.突发事件应急处理技术和监测机构及其任务E.突发事件的分级和应急处理工作方案
考题
全国突发事件应急预案的主要内容包括（）。
A.突发事件的监测与预警
B.突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度
C.突发事件应急处理经费的筹集
D.突发事件的分级和应急处理工作方案
E.突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责
考题
全国突发事件应急预案的主要内容包括()。A:突发事件的监测与预警
B:突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度
C:突发事件应急处理经费的筹集
D:突发事件的分级和应急处理工作方案
E:突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责
考题
全国突发事件应急预案不包括（）A、突发事件的监测与预警B、突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度C、突发事件的持续时间D、突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责E、突发事件的分级和应急处理工作方案
考题
在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中，营业网点的工作职责包括（）。A、制订并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、根据实际情况，联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D、落实应急处理预案的演练工作E、对外披露相关信息
考题
在处理银行网点服务突发事件时，以下哪一项不属于办事机构的职责范围？（）A、有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B、组织实施应急处理预案C、收集、整理、保管应急处理档案资料D、制定并组织实施本单位应急处理预案
考题
单选题不是突发事件应急预案包括内容的是（）A
突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责B
突发事件的监测与预警C
突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度D
突发事件应急处理技术和监测机构及其任务E
突发事件应急演练和防保调查
考题
多选题服务突发事件应急处理工作办事机构的职责主要有（）。A指导督促营业网点应急处理预案的执行B联系监管机构、政府职能部门、银行业协会等系统外职能部门协调处理服务突发事件，及时报送有关应急处理情况C按权限对外披露相关信息D收集、整理、保管应急处理档案资料
考题
多选题服务突发事件应急处理工作领导机构的职责包括但不限于（）。A统一指挥应急处理工作B调配各类应急处理资源C决定向系统内上级机构报告突发事件及其处理情况D总结应急处理工作经验教训
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