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多选题
平衡计分卡关注组织绩效的角度有（　）。
A

财务角度

B

愿景与战略角度

C

客户角度

D

内部流程角度

E

学习与发展角度

参考答案

参考解析
解析： 本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P102
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考题 平衡计分卡的缺点有() A、不能实现组织长远发展B、平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效C、平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标D、平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益
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考题 平衡计分卡主要从顾客、内部流程、学习与发展和财务这几个角度关注企业绩效。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度
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考题 在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A:学习与发展角度 B:内部流程角度 C:客户角度 D:财务角度
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考题 利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。A.建立企业的愿景与战略 B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡 D.设计岗位(个人)的平衡计分卡 E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
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考题 平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。A.财务角度 B.客户角度 C.内部流程角度 D.竞争对手角度 E.学习与发展角度
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考题 从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法
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考题 平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。A.客户角度 B.内部流程角度 C.计划制订角度 D.学习与发展角度 E.财务角度
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考题 平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:竞争对手角度 D:内部流程角度 E:学习与发展角度
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:内部流程角度 D:竞争对手角度 E:学习与发展角度
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考题 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法
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考题 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。 A.目标管理法 B.平衡计分卡法 C.标杆超越法 D.关键绩效指标法
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考题 下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点 B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具 C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一 D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
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考题 过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在（）方面的障碍。A、技术B、信息交流C、组织与管理D、对绩效考评认识
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考题 衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有（　）。A、财务角度B、愿景与战略角度C、客户角度D、内部流程角度E、学习与发展角度
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考题 平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。A、财务角度B、客户角度C、竞争对手角度D、内部流程角度E、学习与发张角度
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考题 多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度包括(　　)。A财务角度B客户角度C内部流程角度D竞争对手角度E学习与发展角度
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考题 单选题平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。A 风险角度B 成本角度C 战略角度D 创新与学习角度
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考题 单选题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　　）。[2012年真题]A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（　　）。[2013年真题]A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度
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考题 单选题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　）。A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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考题 单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。A 平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B 平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C 平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D 平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
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考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度
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考题 多选题平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。A客户角度B内部流程角度C战略角度D学习与发展角度E财务角度
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考题 多选题平衡计分卡的缺点有（）A不能实现组织长远发展B平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效C平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标D平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益
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考题 单选题从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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