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判断题
深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。
A

对

B

错

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考题 ()的主要作用是增进顾客关系,提供顾客服务,提升企业形象等,是企业开展网络营销的长期资源,也是EDM营销的重要内容。 A.内部列表营销B.外部列表营销C.博客营销D.论坛营销
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考题 关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
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考题 与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容 （ ）A、关系营销 B、绿色营销 C、全球营销 D、互动式营销
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考题 ()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销
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考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销
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考题 深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。A对B错
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考题 （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。A、提供有用信息B、直复营销C、留住老顾客D、顾客参与
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考题 被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
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考题 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销
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考题 “4RS”营销理论中的“关系”是指（）A、加快顾客投诉处理B、企业及时回应顾客需求C、企业获得合理回报D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 关系营销打破了只注重（）的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
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考题 关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）
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考题 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。A、顾客B、顾客和经销商C、顾客、分销商、以及供应商D、顾客、分销商、经销商、供应商
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考题 关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A、关注提高顾客忠诚度B、关注保持顾客，注重长期关系利益C、与顾客建立互动式沟通D、双方合作，实现互赢E、高度的顾客服务和承诺
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考题 判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A 对B 错
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考题 单选题被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 交易营销
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考题 单选题与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。A 关系营销B 绿色营销C 公共关系D 相互市场营销
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考题 单选题“4RS”营销理论中的“关系”是指（）A 加快顾客投诉处理B 企业及时回应顾客需求C 企业获得合理回报D 企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 多选题关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A关注提高顾客忠诚度B关注保持顾客，注重长期关系利益C与顾客建立互动式沟通D双方合作，实现互赢E高度的顾客服务和承诺
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考题 单选题(14年10月真题)企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系.培育长远市场而作出的营销谋划是 ( )A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销
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考题 单选题从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发，建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指（）。A 关系营销B 网络营销C 电子邮件营销D 说服营销
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考题 单选题企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系，培育长远市场而作出的营销谋划是（）A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销
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考题 判断题关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）A 对B 错
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考题 单选题关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。A 顾客B 顾客和经销商C 顾客、分销商、以及供应商D 顾客、分销商、经销商、供应商
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