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单选题
营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。
A

实事求是

B

有问必答

C

把握时机

D

执行政策

参考答案

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考题 夜间作业做到“八轻”：（），减少对旅客的干扰。A、轻声、轻说、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放B、轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻起、轻放C、轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放
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考题 营业员出样时要求做到把握时机、动作敏捷、（）、显示特点、按需取货A、实事求是B、态度诚恳C、轻拿轻放D、有问不厌
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考题 营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。A、实事求是B、有问必答C、把握时机D、执行政策
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考题 判断题敏感炸药要轻拿轻放，工业炸药没必要轻拿轻放。A 对B 错
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考题 单选题营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。A 磕碰商品B 弄出问题C 轻拿轻放D 商品拍打柜台
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考题 单选题营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。A 实事求是B 有问必答C 把握时机D 执行政策
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