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单选题
营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。
A

磕碰商品

B

弄出问题

C

轻拿轻放

D

商品拍打柜台

参考答案

参考解析
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考题 单选题关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是（）A 顾客一进店，营业员马上紧跟服务B 要说好第一句话C 拿递商品时要适时主动D 营业员要自始至终保持文明礼貌E 拿递商品时要准确敏捷
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