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问答题
如今越来越多的人开始走出家门到全国各地,甚至世界各国去旅游。然而,当我们在旅游途中、在参观景点时,往往没有注意到旅行中的礼仪规范,妨碍了他人的利益、破坏了景点的和谐。请问参观旅游有哪些礼仪要求?
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考题
根据旅行社责任保险的有关规定,F列情形中,旅行社不需承担责任的是( )。A、某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折B、旅游者在景点参观时因车窗未关好车上的行李被盗C、旅游者参加水上活动受伤,之前导游未作充分提示D、因司机疲劳驾驶发生车祸,旅游者受伤
考题
一旅游者在乘坐旅游车前往景点途中突然患病,导游人员应当( )。A、立即将其送往就近的医院B、让几个团友送他去医院,旅游车继续前进C、及时通知旅行社,请其指派人协助D、必要时终止旅行,让旅行车先开到医院
考题
导游小黄带游客去九寨沟旅游,在旅游途中,由于游客在购物场所购物时间过长,导致游客没时间去游览下一景点,小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐,然后回酒店休息。游客回程后,就此事向旅行社提出了赔偿要求,请分析游客的要求是否合理?
考题
如今越来越多的人开始走出家门到全国各地,甚至世界各国去旅游。然而,当我们在旅游途中、在参观景点时,往往没有注意到旅行中的礼仪规范,妨碍了他人的利益、破坏了景点的和谐。请问参观旅游有哪些礼仪要求?
考题
景区导游又称景区讲解员,是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识,熟悉景点情况,受雇于所在旅游景区景点,并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
考题
多选题旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有________。A使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点B提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号C在参观游览过程中注意旅游者的动向D在景点示意图前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项E填写领队日志
考题
问答题如今越来越多的人开始走出家门到全国各地,甚至世界各国去旅游。然而,当我们在旅游途中、在参观景点时,往往没有注意到旅行中的礼仪规范,妨碍了他人的利益、破坏了景点的和谐。请问参观旅游有哪些礼仪要求?
考题
多选题旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时,应该( )。A当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时,在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出,保护旅游者B如果旅游者在事故中不幸受伤,应立即组织抢救,及时送往医院治疗C如果罪犯在作案后脱逃,接待人员应息事宁人,迅速带领旅游者到下一个景点参观游览D尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况E接待人员应迅速写出事故情况报告
考题
多选题旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有()。A使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点B提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号C在参观游览过程中注意旅游者的动向D在景点示意图前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项
考题
单选题革命根据地被称之为“红色景点”,去红色景点参观叫“红色旅游”。某地“红色景点,原来收费卖门票时游客很多,后来开始实行免费参观后,却变得门可罗雀。全国其他“红色景点”也出现了类似的尴尬局面。以下哪一项如果为真,最能解释上述现象?( )A
许多游客被其他景点所吸引B
一些红色景点的公共设施比较落后,服务质量不高C
大部分游客通过旅行社的安排进行红色旅游,而旅行社的大部分盈利来自门票提成D
国家六部委号召免费开放红色景点,旨在取消价格门槛,让更多的人接受红色教育
考题
问答题西安某旅行社接待了一个老人团,该旅行社委派陈某作为该团的导游员,在参观游览的过程当中,陈某反复对游客说,大家到古城西安来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾,在征得少数的游客同意后,陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点,为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,陈某缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪,旅游活动结束后,许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙,没有达到预期目的,因此对陈某的行为不满意,他们认为,陈某缺乏导游经验,不了解老年人的身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任?
考题
单选题老李和小王打算一起出去旅游,但两人对旅游的方式开始了争论。老李认为,出去玩还是应该跟旅行团,这样比较省心,能够真正达到休闲的目的。小王认为,跟旅行团一起旅游经常会走马观花,在景点时间很短,还被带去旅游商店购物,费钱又费力。老李反驳说,只要报一些纯玩无购物的旅行团就能避免上面的现象。以下哪项最能削弱老李的观点?( )A
很多资料表明,选择自助出游的旅游预算往往比跟旅行社出游的预算高B
纯玩无购物的旅行团,仍会带游客去许多不想去的景点,而这些景点在自助游中则不会出现C
近几年,旅行社与游客产生纠纷的案件越来越多,跟团旅游起不到省心的作用D
天马旅行社最近推出一款订制游,很受大家欢迎
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