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单选题
个贷收费服务业务收费按照()执行。
A
《中间业务收费标准》
B
《中间业务定价管理办法》
C
《中间业务收费减免管理办法》
D
《商业银行服务价格管理暂行办法》
参考答案
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解析:
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映赔偿电表执行标准、业务办理出现差错及对烧表处理不满等违反业务处理规定的问题,派发()业务。A、意见—供电业务—电能计量—赔表B、服务申请—欠费复电登记C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、建议—营业业务—业务收费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映拒绝提供业务收费发票、账单,派发()业务。A、供电业务意见—抄表收费—电费发票B、营业投诉—电费电价—电费C、营业投诉—业务收费—收费项目D、营业投诉—业务收费—收费标准
考题
收费中心收费系统实现的系统功能是()。A、收费管理、票据业务管理、对外服务管理B、收费业务管理、票据业务管理、对内服务管理C、收费系统管理、票据业务管理、对外服务管理D、收费业务管理、票据业务管理、对外服务管理
考题
常年财务顾问业务的基本流程为()。A、收费入账--协议执行--服务记录B、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D、客户营销--协议执行--服务记录
考题
单选题下列关于个贷收费服务业务说法错误的是()A
个人贷款收费服务业务(以下简称“个贷收费服务业务”)是指在个人贷款业务(含自营性及委托性)办理过程中,为便利融资而有偿提供的各项产品或服务,或为响应客户特定服务申请而收取合理服务费用的各项业务。B
个贷收费服务业务属于银行表外业务或中间(非息)业务,获得的收入即为非息收入或中间业务收入。C
个贷收费服务业务收费纳入“511086个人贷款服务业务”科目核算。D
个贷收费服务业务核算科目下设个人融资顾问、个人授信承诺等六个账户分户核算。
考题
单选题常年财务顾问业务的基本流程为()。A
收费入账--协议执行--服务记录B
客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C
客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D
客户营销--协议执行--服务记录
考题
单选题( )是指除非航空性业务重要收费以外的非航空性业务收费,收费项目由机场管理机构或服务提供方按照国家有关法律法规执行。A
航空性业务收费B
非航空性业务收费C
机场收费D
非航空性业务其他收费
考题
单选题两家或两家以上房地产经纪机构就同一笔房地产交易合作完成经纪业务的,服务费用应当( )。A
按照一宗经纪业务收取佣金,不得另外增加收费B
按照两宗经纪业务收取佣金,不得另外增加收费C
按照一宗经纪业务收取佣金,可以适当增加收费D
按照两宗经纪业务收取佣金,可以适当增加收费
考题
多选题农村信用社服务收费的项目分为()A汇兑业务收费B个人业务收费C对公业务收费D基本结算业务收费
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