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单选题
消费者把产品的工作特性与选择标准作比较，并将结果反馈到记忆中，从而影响下次购买，被称为（）。
A

购买过程

B

购买决策

C

购后反应

D

问题识别

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考题 影响目标市场策略选择的因素有( )。A．企业资源B．产品特性C．市场特性D．消费者特性
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考题 消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。()
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考题 对于（　），市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。 A、寻求多样化购买行为 B、习惯性购买行为 C、复杂购买行为 D、化解不协调购买行为
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考题 下列选项中，不属于记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用的是（　　）。A、记忆影响消费者的购买决策 B、研究消费者的记忆规律对销售工作非常重要 C、活动可以加强消费者的记忆 D、适当的重复能加深记忆的印象
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考题 拉力在成长期的作用是：（）A、运用广告创造产品差异，维持消费者的购买意愿B、让消费者深入了解产品及品牌的特性C、考虑到销售行为与产品认知相配合D、广泛告知消费者产品的特性
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考题 影响网络消费者购买商品的主要因素有（）。A、交易是否安全B、产品的价格C、产品的特性D、购物是否方便
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考题 广告媒体选择方法包括（）A、按目标市场选择B、按产品特性选择C、按产品的消费者层次选择D、按消费者的记忆规律选择E、按广告效果选择
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考题 通过一套正式的、结构化的制度，来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的过程被称为（）A、缋效激励B、绩效管理C、绩效考核D、绩效计划
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考题 当一个消费者想求证其购买决策时，就会放大产品的优点，同时忽视其不足。消费者对倾向购买的产品也会不自觉地放大优点，忽略不足。我们把这种特征称为（）。A、选择性注意B、选择性认识C、选择性曲解D、选择性记忆
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考题 对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（）。A、采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买B、用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品C、运用价格策略、人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己作了正确的决定D、采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择
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考题 在战略实施中，对战略行动的结果趋势进行预测，并将预测值与既定的标准进行比较和评价，发现可能出现的偏差，从而提前采取纠偏措施。这种控制属于（）A、直接控制B、反馈控制C、过程控制D、前馈控制
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考题 把反映产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来，作为衡量产品质量尺度从而形成产品的（）。A、标准B、管理标准C、技术标准
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考题 旅游产品的特性对旅游消费者的影响是（）A、旅游产品的不可转移性，体现旅游消费者购买的只是一次经历B、购买风险高，缺乏安全感C、旅游消费者对旅游产品的判断主观性强D、旅游消费者投入程度高，购买过程复杂
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考题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）A、产品新颖性B、购物的便捷性C、购买的安全性D、产品的购买参与程度
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考题 消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的（）。A、购买动机B、购买层次C、购买频率D、购买行为
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考题 质量检验是指借助特定的检验测试手段和检查方法，对整个生产过程的（）的质量特性进行测定，把测定的结果与规定的质量标准作比较，从而作出合格或不合格的判断。A、工艺参数B、原料C、中间品D、成品
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考题 对实体的一种或多种质量特性进行检查、试验、度量、测量，并将结果与符合性判定标准加以比较，从而判定其符合性的这种活动，被称为质量（）。A、控制B、评定C、复合D、检验
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考题 记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。A、影响消费者的购买决策B、活动可以加强消费者记忆C、引起消费者某种情绪的通道D、情绪和情感对记忆产生影响
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考题 多选题影响目标市场策略选择的因素有（　　）。A企业资源B产品特性C市场特性D消费者特性
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