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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的（）。
A
购买动机
B
购买层次
C
购买频率
D
购买行为
参考答案
参考解析
解析：
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考题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数，即S=f(E,P)。若E>P，则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
考题
产品在被购买之后，就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感（s）是产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E P）。以下关于E和P关系描述正确的是（ ）。A．若E=P时，消费者满意B．若EP 时，消费者不满意C．若ED．E和P之间的差距越大，消费者的不满意感也就越强
考题
产品在被购买之后，就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是（ ）。A、若E=P时，消费者满意B、若EP时，消费者不满意C、若ED、E和P之间的差距越大，消费者的不满意感也就越强
考题
下列关于消费者满意的叙述中，正确的一项是（）。A、消费者的满意与消费者的态度是一回事B、消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较D、消费者的满意与消费者的态度总是一致的
考题
判断题通过试用，消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者，将会重复购买；不满意者，将会放弃该产品。在这一阶段，企业应尽量降低失误，详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。A
对B
错
考题
判断题购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=f(E，P)。若E=P，则消费者会满意；若E大于P，则消费者会非常满意。( )A
对B
错
考题
单选题下列关于消费者满意的叙述中，正确的一项是（）。A
消费者的满意与消费者的态度是一回事B
消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的C
消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较D
消费者的满意与消费者的态度总是一致的
考题
单选题购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，如果E＜P，则消费者会感到（）A
非常满意B
满意C
不满意D
很不满意
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