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多选题
在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()
A
心理状况的准备
B
组团社信息
C
旅游团队信息
D
团队成员信息
E
详细计划和要求
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考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A
接站服务B
形象准备C
熟悉接待计划D
落实接待事宜
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