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多选题
如何与孩子进行良好的沟通和交流需要注意以下方面（）。
A
说话的语气和内容一样重要
B
注意选择沟通的时机
C
沟通还要讲究技巧
D
和孩子经常做游戏
参考答案
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解析：
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考题
客户沟通的注意事项包括( )。A．良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B．物业管理人员在与客户沟通交流时，应态度诚恳、神情专注C．对所有类型的问题，物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D．客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E．在与业主正式沟通中，可以直接进入主题，使双方更快地交流
考题
良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐，教养子女也变得更轻松。然而还是有很多父母大叹和孩子难以沟通，或是已经尽力去和孩子沟通，但亲子关系还是不太融洽。其实，孩子和大人的沟通方式有所不同，如果父母只是用心学习与孩子沟通的方式，而没有掌握良好的沟通技巧，仍然不能建立有效的沟通桥梁。
这段话意在强调：
A良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐
B良好的亲子沟通的关键是沟通技巧
C父母和孩子难以沟通是因为沟通方式不同
D良好的亲子沟通的关键是沟通桥梁
考题
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
考题
针对父母长期在外不了解孩子心理变化的问题，家长要改变与孩子之间的心理沟通和交流方式。以下方法不正确的是（）。A、要注意时间上不能分隔的太久，与孩子保持经常性的联系B、不能只关心孩子的学习，而对于其它的都闭口不言C、除了电话联系外，使用书信或邮件的交流D、补偿式地对孩子迁就，生怕亏待孩子
考题
下列有关如何与孩子建立良好的亲子关系的叙述中，不正确的是（）。A、家长对子女应严格要求、严格教育、严格训练B、家长要爱孩子，但不能溺爱C、家长对孩子的要求应一致，不能朝令夕改D、家长应多与孩子沟通与交流
考题
父母把孩子作为独立的个体，注意培养孩子的主动精神，培养他们的自理、自制能力，对孩子的期望、要求及奖励、惩罚等比较恰当，经常与孩子进行思想与价值观的交流与沟通，尊重、听取孩子的意见，及时纠正自己在教育孩子中的失误。这是（）型教养方式的特征。A、溺爱B、专制C、民主D、放任
考题
单选题物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A
良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B
在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C
物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D
客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
考题
单选题父母把孩子作为独立的个体，注意培养孩子的主动精神，培养他们的自理、自制能力，对孩子的期望、要求及奖励、惩罚等比较恰当，经常与孩子进行思想与价值观的交流与沟通，尊重、听取孩子的意见，及时纠正自己在教育孩子中的失误。这是（）型教养方式的特征。A
溺爱B
专制C
民主D
放任
考题
单选题下列有关如何与孩子建立良好的亲子关系的叙述中，不正确的是（）。A
家长对子女应严格要求、严格教育、严格训练B
家长要爱孩子，但不能溺爱C
家长对孩子的要求应一致，不能朝令夕改D
家长应多与孩子沟通与交流
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