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单选题
写字楼的客务服务主要是指()服务。
A
前台
B
租赁
C
商务
D
销售
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
写字楼物业管理的工作模式中,租户履行租约义务的监督、制定有效的租金收取政策、服务费管理、租金调整、续租谈判和租期结束时的管理等工作是指()A:租务市场管理B:租赁期间管理C:建筑物管理D:经营状况评估
考题
以下关于商务服务操作的描述,前台处理不准确的是哪项()?A、前台应仔细听取客人的服务要求,必要时进行记录B、判断是否在可提供的服务范围内或向客人推荐更好的选择C、对未能及时完成的服务项目,服务员之间应进行口头交接,避免遗忘对未能及时完成的服务项目,须填写《商务服务记录单》(在前台交接班本上进行记录)D、前台应与客人确认项目、时间和价格,请客人签字后将《商务服务记录单》绿联递交给客人
考题
无论从服务方式、服务项目,还是菜类品种的质量,都要探索研究客人消费心理,适当地提供风味特色产品,创造性地开拓经营服务领域,(),为宾客提供更好的服务。A、地主之谊B、客随主便C、主随客便D、客务关系
考题
单选题大连W公司在英国伦敦拥有一栋写字楼,英国M公司租用该写字楼用于日常经营活动,W公司收到M公司的租金应申报在()项下。A
223010公务及商务旅行B
228040经营性租赁服务C
322014因拥有境外建筑物而获得的租金D
228990其他商业服务
考题
单选题无论从服务方式、服务项目,还是菜类品种的质量,都要探索研究客人消费心理,适当地提供风味特色产品,创造性地开拓经营服务领域,(),为宾客提供更好的服务。A
地主之谊B
客随主便C
主随客便D
客务关系
考题
单选题管理的对象主要是商业大厦、写字楼,则采用()物业管理形式。A
自建自管B
招标管理C
委托服务型D
租赁经营型
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