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单选题
截至2011年底，邮储银行代理保险业务累计服务客户已达（）。
A

1000万户

B

3500万户

C

6100万户

D

7200万户

参考答案

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考题 根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定，邮储银行代理保险业务需保管5年的档案为()A.《客户风险承受力评估报告》B.客户投保完成确认单C.单证交接清单D.通用凭证
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考题 根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列()不能在邮储银行从事代理保险销售业务A.邮储银行二级支行保险销售工作人员B.代理营业机构的保险销售工作人员C.保险公司人员D.邮储银行二类支行保险销售工作人员
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考题 根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，在代理保险客户投诉及危机事件处理过程中，()是问题处理和客户理赔的主体A.邮储银行B.保险公司C.销售人员D.邮政企业
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考题 根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定，代理保险业务内部机构管理是指()各级分支机构的授权、准入、退出A.邮储银行B.保险公司C.保险代理公司D.保险业务管理局
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考题 代理保险业务是指邮储银行各级机构接受()的委托，销售保险产品和提供相关服务的业务A.投保人B.保险公司C.保险代理公司D.被保险人
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考题 根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定，批量业务是指邮储银行在保险公司获得()授权的情况下，接受保险公司委托，代保险公司收取客户保险费或支付客户保险金的业务A.保险公司总行B.邮储总行C.投保人D.上级支行
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考题 根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，()是邮银渠道保险客户投诉的第一接待人A.邮政企业B.邮储银行C.保险公司D.当地保监局
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考题 代理保险业务是邮储银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供（）等保险服务，并获取收益的一种经营行为。A销售保险产品B代收保险费C代付保险金D代办保全
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考题 按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》规定，下列说法不正确的是（）。A、邮储银行代理营业机构应当依托邮政企业普遍服务网络经营B、邮政企业办理邮储银行委托的业务应当与邮政业务实行分账管理与核算C、邮政企业可以办理非邮储银行委托的商业银行有关业务D、邮政企业办理商业银行的有关业务必须通过设立邮储银行代理营业机构办理，必须以邮储银行名义开展业务
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考题 对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况，向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
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考题 邮储机构不受理客户提出的调阅（）的查询。对与邮储银行有争议的交易，邮储银行可向客户提供该（）的复印件或影印件。
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考题 下列哪几项内容是邮储银行外币转账业务的范畴（）A、同一客户在邮储银行开立的不同外币活期账户之间的划转B、客户从邮储银行银行开立的外币活期账户划转至本人在他行开立的同名外币活期账户C、客户将邮储银行外币活期账户资金划转至直系亲属的邮储银行外币活期账户D、客户将邮储银行外币活期账户资金划转至本人邮储银行定期账户
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考题 邮储银行代理营业机构开办新业务，应由（）向当地银监机构书面报告：A、邮政企业B、代理营业机构C、邮储银行县级支行D、邮储银行二级分行以上机构
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考题 邮储银行代理营业机构业务用章，由（）刻制。A、邮政集团公司B、邮储银行C、代理营业机构D、邮储银行与邮政企业协商确定
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考题 邮储银行代理营业机构对客户收取手续费的标准，应由（）确定。A、邮储银行总行B、邮政集团公司C、代理营业机构D、受托代理银行业务的邮政企业
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考题 邮储银行代理营业机构出现的案件损失，应按下列规定处理（）。A、邮储银行承担B、邮政企业承担C、邮储银行与邮政企业协商分担D、按委托代理协议的约定承担
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考题 截至2011年底，中国邮政存储代理保险业务累计服务客户已达（）。A、1000万户B、3500万户C、6100万户D、7200万户
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考题 下列业务中，不属于邮储银行中间业务的是（）。A、代理开放式基金业务B、代理保险业务C、银行承兑汇票贴现D、汇兑
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考题 客户持现金支票，支票记载付款人为邮储银行A支行，则客户可在（）支取现金。A、邮储银行A网点支B、通兑范围内邮储银行B网点C、邮储银行非通兑范围内C网点D、工商银行D网点
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考题 多选题下列哪几项内容是邮储银行外币转账业务的范畴（）A同一客户在邮储银行开立的不同外币活期账户之间的划转B客户从邮储银行银行开立的外币活期账户划转至本人在他行开立的同名外币活期账户C客户将邮储银行外币活期账户资金划转至直系亲属的邮储银行外币活期账户D客户将邮储银行外币活期账户资金划转至本人邮储银行定期账户
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考题 单选题邮储银行代理营业机构开办新业务，应由（）向当地银监机构书面报告：A 邮政企业B 代理营业机构C 邮储银行县级支行D 邮储银行二级分行以上机构
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考题 单选题截至2011年底，中国邮政存储代理保险业务累计服务客户已达（）。A 1000万户B 3500万户C 6100万户D 7200万户
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考题 多选题代理保险业务是邮储银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供（）等保险服务，并获取收益的一种经营行为。A销售保险产品B代收保险费C代付保险金D代办保全
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考题 单选题邮储银行代理营业机构所需银行业务凭证，由（）印制。A 邮储银行B 邮政集团公司C 代理邮政企业D 代理营业机构
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考题 单选题客户持现金支票，支票记载付款人为邮储银行A支行，则客户可在（）支取现金。A 邮储银行A网点支B 通兑范围内邮储银行B网点C 邮储银行非通兑范围内C网点D 工商银行D网点
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考题 单选题邮储银行代理营业机构对客户收取手续费的标准，应由（）确定。A 邮储银行总行B 邮政集团公司C 代理营业机构D 受托代理银行业务的邮政企业
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考题 单选题邮储银行代理营业机构业务用章，由（）刻制。A 邮政集团公司B 邮储银行C 代理营业机构D 邮储银行与邮政企业协商确定
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