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单选题
客户资料的录入和客户经理激活由()办理。
A
柜员
B
综合柜员
C
支局长
D
事后监督
参考答案
参考解析
解析:
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考题
营业厅作为客户资料录入单位,负责建立客户资料,严格落实工信部对实名入网的工作要求,在资料录入环节做好把关工作。不同类型的业务对资料录入内容的要求不同,但都要保证客户资料录入的()A、及时性B、准确性C、完整性D、高效性
考题
办理各项业务时,应()。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;B、及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。
考题
持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时,下面表述正确的是()。A、客户办理该项业务,不需出示本人有效身份证件。B、主卡、副卡需分别激活,主卡激活需由主卡持卡人办理,副卡激活需由副卡持卡人办理。C、主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理D、副卡不能在柜台办理激活
考题
办理非交易转按贷款时,管户客户经理在CMS系统中录入信贷资料,在借款用途栏内录入()字段,并打印借据,按规定由借贷双方签名盖章后交由会计部门放款。A、“非交易”B、“交易”C、“购房”D、“一手楼按揭”
考题
多选题信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。A对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户B客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作C客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等D客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任
考题
单选题办理非交易转按贷款时,管户客户经理在CMS系统中录入信贷资料,在借款用途栏内录入()字段,并打印借据,按规定由借贷双方签名盖章后交由会计部门放款。A
“非交易”B
“交易”C
“购房”D
“一手楼按揭”
考题
填空题()是经审批通过后客户经理凭《自助贷款开通通知书》和《华夏银行华夏卡自助贷款授信额度录入(修改、撤销)通知书》办理自助贷款业务开通和额度录入手续。
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