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单选题
商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么（）？
A
懂得商品流转各个环节的业务工作
B
懂得商品性能
C
懂得商品的使用方法
参考答案
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解析：
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考题
设备维护与保养人员要做到“四懂四会”,其中“四懂”是指设备维护与保养人员要做到“四懂三会”,其中“四懂”是指()
A、懂性能、懂原理B、懂操作、懂修理C、懂结构、懂用途D、懂原理、懂操作
考题
商场服务员对顾客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会？（）A、会使用、会调试、会存放B、会使用、会保管、会调试C、会使用、会调试、会组装D、会使用、会调试、会讲解
考题
《中国电信防火安全管理规定》规定，在岗员工必须做到“三懂”“三会”“三能”。三懂是指（）A、懂得本岗位通信（工作）过程和设备的火灾危险性B、懂得使用灭火器材C、懂得预防火灾的措施D、懂得火灾扑救的方法
考题
操作人员对设备要做到“四懂三会”，其中“四懂”是指（）。A、懂原理、懂结构、懂用途、懂性能B、懂性能、懂结构、懂用途、懂操作C、懂性能、懂原理、懂结构、懂操作D、懂原理、懂结构、懂性能、懂操作
考题
单选题商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会（）？A
对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放B
会使用、会保管、会调试C
会使用、会调试、会组装
考题
问答题每名员工应做到“三懂三会”，“三懂三会”的内容是什么？
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